作为美国国家环境保护局（EPA）的CIO，Malcolm Jackson还有很多头衔。他还是EPA的环境信息官，主管存储国家所有环境数据的系统。他负责的系统具有百万用户。“我们支持美国公民，所以用户体验包括内容的EPA和外部的公共用户。
” 因此，Jackson在EPA的IT系统中的职责与私有部门的CIO的职责有很大的区别。但是技术创新的挑战和原则是一样的，Jasckson在今年早些时候的Gartner CIO领导力论坛上所说的。 Jackson说：“CIO的角色是帮助驱动和培养创新，并帮助企业理解现实……发现可能性。”Jackson是在2010年辞掉了CIGNA保险的高级IT主管，任职……
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作为美国国家环境保护局（EPA）的CIO，Malcolm Jackson还有很多头衔。他还是EPA的环境信息官，主管存储国家所有环境数据的系统。他负责的系统具有百万用户。“我们支持美国公民，所以用户体验包括内容的EPA和外部的公共用户。”
因此，Jackson在EPA的IT系统中的职责与私有部门的CIO的职责有很大的区别。但是技术创新的挑战和原则是一样的，Jasckson在今年早些时候的Gartner CIO领导力论坛上所说的。
Jackson说：“CIO的角色是帮助驱动和培养创新，并帮助企业理解现实……发现可能性。”Jackson是在2010年辞掉了CIGNA保险的高级IT主管，任职EPA的CIO。
Jackson现在使用的主要技术是协作软件，这一点不足为奇。他说，他总是寻找“基本的改变游戏的人活着变革型的技术”，这些可以带领他的部门走向未来。和很多CIO一样，技术部门不只是关于技术的，而是关于业务。“它总是以业务流程或业务约定的模式开始，然后再根据它进行技术的包装。”
Jackson在视频采访中深入解释了EPA的技术创新，查看视频采访请点击EPA的技术创新。
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