确定更新现有移动设备的决定、方式和时间是很多移动经理目前的挑战。我认为目前IT专家都在考虑移动了。确实，良好的移动策略可以确定IT架构的其他方面，例如硬件、软件和操作等。没有什么能比得上拿到一款崭新的笔记本电脑、智能手机和移动手机的了，而且还配备了可以使用的移动计算和网络。但是还有一点也很重要，那就是这些移动设备不再闪亮崭新的时候，还要在使用很长时间（确实不可避免地会出现划痕和裂口）。移动和无线技术和其他IT投资没有什么不同，特别是备受关注的从投资中获得最大回报方面。

　　但是移动设备更新的选择和电脑用户可用的更新相比非常有限。桌面型电脑由很多部分组成（主板、硬盘、机箱、电源等）都是按照模块化设计的。我可以自由的进行主板或处理器的更新（购买或者创建新的桌面电脑和服务器更加有效），相对而言，移动设备通常就不太可能。当然，较大的硬盘还是可以的，但是参加的人员数量（主要是指对硬盘上内容的复制和重新加载）在投资回报率上来说也值得怀疑。最好可以最大程度地利用大部分的电脑（通常是指笔记本电脑）的基本连接、在提供的借口（计算机卡、USB等）上进行的硬件更新、所需要的软件更新和维护以及在有用的生命结束后把移动电脑送归回收站。几乎在所有的情况下，包括电池的物理损坏和丢失（而这两者通常都存在），今天的笔记本电脑可以使用至少三年的时间。

　　注意，虽然这些移动设备（智能手机等）的更新选择通常限制很大。很多基于操作系统的智能手机根本不能更新，除了具体应用的新版本外，甚至连新版本都很难实现。我能确定这正是运营商的宏伟规划，它让我们定期购买新神杯，至少是在我们想要最新和最大功能的时候。但是有些更新，特别是应用软件，确实是可以实现的。

　　任何移动设备的更新和所需要的维护之间都有很大的不同。硬件的维护是最小的，通常只需要偶尔的清洁工作，但是软件需要打补丁，而且需要根据相应的政策进行更新。我认为应该教育用户，让他们维护电脑（和其他设备）配置的完成性非常重要。这也就是说在已经激活的应用上进行谨慎的控制，而应用自动更新程序也是类似的。

　　是否更新的决定要取决于我们下面将要讲到的成本/收益分析。