中小企业如何应对移动化浪潮的冲击

日期: 2015-01-06 作者:赵赛坡 来源:TechTarget中国

在过去的两年时间里,移动化成为整个IT业界谈论的热门话题。但对很多企业,尤其是中小企业主来说,还无法回答诸如:移动化到底是什么、如何加速企业的移动化转型、移动化进程中又要克服哪些困难和挑战等问题。本文将为从多个角度解读企业移动化的方方面面。     移动化是什么?     很多企业对于移动化的理解往往停留在开发一个移动App或注册微信公众号,或者有些企业开始向部分员工发放平板、手机等移动设备,让他们更好地移动办公。

但这些举措仅仅是企业移动化的冰山一角。    2013年,Gartner曾提出一个名为“数字工业经济”的新名词,这个概念为企业发展指出了一个方向:全面IT化。如果说早年的企业信息化是……

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在过去的两年时间里,移动化成为整个IT业界谈论的热门话题。但对很多企业,尤其是中小企业主来说,还无法回答诸如:移动化到底是什么、如何加速企业的移动化转型、移动化进程中又要克服哪些困难和挑战等问题。本文将为从多个角度解读企业移动化的方方面面。
  

  移动化是什么?

  
  很多企业对于移动化的理解往往停留在开发一个移动App或注册微信公众号,或者有些企业开始向部分员工发放平板、手机等移动设备,让他们更好地移动办公。但这些举措仅仅是企业移动化的冰山一角。
  
  2013年,Gartner曾提出一个名为“数字工业经济”的新名词,这个概念为企业发展指出了一个方向:全面IT化。如果说早年的企业信息化是1.0阶段,那么现在的企业移动化则是2.0阶段。换句话说,移动化不是企业信息化在移动设备、移动应用上的延续,而是一个全新的业务流程。
  
  以移动设备为例,手机、平板越来越成为员工钟爱的办公设备。相比于传统的PC、笔记本,这些移动设备在便携性更胜一筹,同时,移动设备在拍照摄像、录音等方面又具备独特优势,从而能极大提升员工办公效率。
  
  但另一方面,这些移动设备的“优势”往往也成为企业潜在的危险源。比如移动设备拍照方便,而当涉及到企业重要机密时,通过移动设备泄漏出的危险性就非常大。而且,移动设备天然性的移动优势,很容易成为恶意软件的“携带者”。这些设备的安全隐患与PC的安全问题不完全相同,这也需要企业站在IT架构的高度去调整、优化应对措施。
  

  多层面的移动化建设

  
  前文已经谈到,企业的移动化建设应该是IT架构层面的调整和优化,并结合移动化的特点,进行重新设计。这其中包括以下三个层面:
  
  1. 移动设备
  
  采购移动设备是企业移动化最显而易见的步骤。但中小企业显然无法像跨国公司那样动辄几千台地采购苹果设备,大多数中小企业在移动化方面相对简单,移动办公就是最基础的需求。随着平板电脑尤其是安卓平板最近几年的快速发展,无论是硬件配置还是软件支持都与苹果的iPad不相上下,更重要的一点在于,平易近人的价格让安卓平板的竞争力更强,也成为中小企业平板电脑的首选设备。
  
  2. 移动应用
  
  很多企业对于移动化的第一反应是开发一个官方App,用于企业展示。这属于市场营销层面的移动化尝试,但在企业内部,同样需要一些移动应用。这些应用开放过程中,要注意以下几个问题:
  
  • 跨平台与资源复用:企业在做移动开发时,针对iOS、Android设计两套代码成本非常高,因此需要一套跨平台的通用代码;另外,随着企业移动App的增多,如何让资源更具复合性就显得极为重要,从而能减少开发成本。
  • 功能要“轻”:传统PC的业务,无论是ERP,CRM还是其他业务系统,都是比较重的。而移动端的应用,一定是简单并快速迭代的。
  • 快速交付:开发完后可以快速支持App上线。
  
  保证用户体验:由于移动设备的硬件限制,移动应用不能设计的过于复杂,要在保证用户体验的基础上进行模块功能的叠加和优化。
  
  3.  移动流程
  
  移动流程也是企业移动化的重中之重。企业的移动化不仅做App,也不仅采购手机、平板,还包括融合能力、复用能力、安全能力和管理能力等,这些都是企业做移动化的时候必须考虑的。在流程设计方面,不能把PC端的系统全盘搬到手机上,这是由屏幕尺寸有限的特性决定的,需要有做减法的智慧,也需要移动化的思维。
  
  移动流程的设计要遵循以下几点:
  
  • 操作简单:学习成本低,便于上手
  • 管理方便:基于云服务,一站式的端到端管控
  • 融合:基于现有系统有机延展,能够在现有业务上进行创新
  • 安全:访问数据的安全与设备使用的安全性
  
  根据移动流程的这些要求,企业在部署存储、组网、共享等方面也要有相应的预案。以存储为例,戴尔PowerVault NX3200 NAS存储,只需数分钟即可做好共享文件的准备工作,还可以通过域控结合的权限控制快捷地实现一体化的解决方案。另外,在管理方面,通过预先配置好的出厂软硬件,IT人员可以实现快速部署,有效节约企业时间及维护投入成本,大幅提高业务效率。
  
  存储之外,服务器的选择也至关重要。比如Dell PowerEdge 12G R720 机架式服务器,作为主流双路2U服务器,配备了英特尔®至强™处理器E5-2600,支持24条内存, 7个PCIe,还可以选配GPU加速器。不仅能满足移动流程设计中的服务器需求,还能适应企业虚拟化和数据库应用需要,为企业今后的IT建设做了充分准备。
  
  综上所述,企业移动化是一项综合性工程。站在IT架构的层面来说,需要企业从设备、应用、流程等多个层面精心设计和综合规划,同时在硬件设备采购时考虑移动化的现实需求。
  
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