大多数中小型企业的CIO把服务器虚拟化看作是节省数据中心空间、能源消耗和制冷需求问题的重要手段。结果是，他们的业务也发生了变化。

　　意识到整合服务器可以节省成本并不是一时之想，Gartner公司副总裁Tom Bittman在一次Gartner数据中心会议上说。

　　事实上，企业如果只是为了能耗和制冷问题而进行虚拟化，那么，他们可能犯了一个错误。

　　“你需要积极主动地制定虚拟化计划，” Bittman说。“如果你运行服务器虚拟化只是为了节省空间和能耗成本，那么你就开始了一个错误的方向。服务器虚拟化能够带来很多业务传递的能力，用虚拟机蔓延解决服务器蔓延的想法是错误的。你必须有很好的管理能力使虚拟化在控制能力之下。”

　　IT组织对虚拟基础设施应该有一个更具战略性观点，他说。虚拟化能够更为迅速的配置和部署，在虚拟机上部署一个应用也是比在新购买的服务器上部署更加简单迅速的。

　　“部署时间从几天或几小时到数周或数月，” Bittman 说。“根据业务需求获取一台服务器，进行安装和部署，安装应用程序以及试行，这些通常会花费二或三个月的时间。通过服务器虚拟化，我们会发现时间缩短到了二或三天。”

　　虚拟化也可以为死机做好充分的计划，因为虚拟机可以从一台服务器向另一台服务器进行迁移。从一台服务器到另一台进行虚拟机迁移可以使企业的灾难恢复成本更低。当发生灾难时，运行着关键性业务的虚拟机可以被迁移到异地的服务器上。 Bittman 表示，很多首次尝试部署虚拟化的企业也在第一时间进行了灾难恢复。

　　“从规划的角度来看，通常来说，我们都是规划某一方面的事情，”员工的shen名说。“我们正在试图转向一个更为全面的模式。我们正在规划超出一系列的服务器、存储和网络方面的事情。”

　　以项目为基础的硬件投资将成为过去，Bittman 说。IT部门不会再买服务器来运行新的应用。相反，基础设施投资和应用项目实施将会异步进行。

　　不过，Bittman 认为虚拟化也有黑暗的一面。虚拟化提升了业务的服务需求，所以，IT应该满足业务发展的需求。虚拟化能够简化“摩擦”，使IT和业务更加融合。当业务部门可以非常容易得获取新的能力时，他们就会产生更多的需求。

　　“当摩擦消除的时候，公司的需求就会更多。我们可以看到，那些快速地部署虚拟化环境的公司的需求不断暴涨。”

　　Bittman 认为公司需要准备一个chargeback模式，以便能够追踪到业务部门对于虚拟基础设施的使用情况。

　　Gilead Sciences 公司是一个拥有2700名员工的生物制药公司，它的IT部门副主任Eric Brown说他正在运行的虚拟化相当困难。

　　Brown说50%的应用都运行在虚拟服务器上。Gilead的目标就是将不少于90%的服务器虚拟化，将存储全部虚拟化。

　　Brown认为，Gilead在采用虚拟化方面如此积极有很多原因。 首先最重要的是，它能够减少服务器基础设施的能源消耗和物理足迹，但是，也有一些其它的原因，例如，可以实现零维修、更好的灾难恢复能力、更为迅速的应用程序配置和部署。

　　Gilead有能力建立一个chargeback模式，但是公司的会计对这个并不感兴趣。相反，这个模型可能会帮助他的公司更好地理解服务消费。

　　Brown认为，Gilead公司服务器虚拟化的成功实施正像他提醒的那样已经提高了业务的需求。公司现在正在通过培训业务部门来解决这个问题。