2008年经济危机影响全球，对国内外很多企业的发展及策略的制定都产生了很大的影响。东软集团有限公司是一家为企业提供软件与服务以及信息化管理实践的软件公司。东软在这次经济危机也受到了影响。为此，TechTarget中国对东软集团股份有限公司高级副总裁兼首席运营官卢朝霞女士进行了采访，了解企业如何采取积极的举措来应对经济危机。

　　卢朝霞女士认为，此次经济危机对很多企业都产生了一些影响，但是，这种影响并不全是负面的，在面对经济危机时，企业应该将危机化成机遇促进企业的发展。

　　消减成本 应对危机

　　首先，面临全球性经济危机时，那些与海外有往来的企业应该将自己的业务发展方向主要集中在国内市场，将目光瞄准国内巨大的内需市场，加大国内内需方面的投入力度。

　　据卢朝霞介绍，面对这次经济危机，国家打算投资4万亿扩大内需，拉动经济发展。所以，企业可以利用这次机会来获取更多的业务，通过国家政策性的投资鼓励措施促进企业业务的发展。

　　其次，那些技术，做项目的企业需要提高项目和技术的交付质量，使业务尽可能的得到客户的满意。国际上，一些软件性质的公司或者外包公司有很多项目都是采取低成本，高质量的交付。这在市场上会有很大的优势，也会有更多的机会。在面对广阔的国内市场时，企业需要对自己的项目整体评估，通过提供高质量的服务，制订相应的策略来适应国内市场，应对金融危机。

　　再次，在可控制范围内降低成本，尽可能采取一切措施使成本最小化。在面临经济低迷时，卢朝霞认为大多数企业都会做三件事情，一是进行外部成本控制，二是进行内部人力资源成本控制，然后将自己不熟悉的业务外包出去，达到节省成本的目的。

　　外包是降低成本的机会

　　随着经济全球化的趋势，越来越多的国外公司将软件开发外包给中国的本土公司，中国外包公司不仅有相对低廉的成本，还有不输给国外公司的技术。

　　从国际经济危机的影响来看，许多国际公司都是希望通过降低外包服务的需求来节省企业的成本。但是，有一些企业为了降低成本，会将企业内的一些关键的、必要的业务程序外包给那些低成本的国家和企业。这对于企业消减成本也是一个很好的途径，对于这些企业来说，外包也是一个机会，所以，这些企业要利用这次机会提供更多的，针对国内企业的外包服务。

　　必不可缺的软件和流程

　　对于一些企业来说，面对经济衰退，很多企业对于应用程序或软件都是能少上就少上，能部分上就部分上，但是，像一些业务流程外包、应用流程化、、数据处理、数据的挖掘与分析，物流、电子商务等相关的平台或软件，这些的需求是不会减少的，因为它们对业务的发展有很重要的作用，同时，它们也能够减少成本，所以一些企业的IT部门不要在经济危机到来时，认为能省则省，取消了一切设施和技术的引入。

　　经济危机对某些行业的影响并不像对制造业或贸易行业那样的影响直接，会有一定的延期性。所以，企业不要掉以轻心，要尽可能的控制成本、人力资源等的规模。采取各种积极的措施，将经济危机中的“危”转化成机会，促进企业自身的发展。