“CIO这个职位将会在10年之内消失，因为所有的高级经理和董事会成员都必须了解IT，这是这一代人必须具备的条件。”这是英国电信旗下BT Design公司的前任CIO、现任执行总裁JP Rangaswami的惊人预言。作为全球电信行业转型的领头羊，英国电信撤销了CIO的职位，原任CIO升任执行总裁职位。

　　作为企业战略决策层的一员，领导企业进行战略转型，这是CIO价值的终极体现。2008年3月21日，CIO领导力中心执行总监Harvey Koeppel提出了“战略型CIO”的概念。战略型CIO大多拥有业务思维方式，与其他团队协作，一起为业务创新与发展提供切实可行的方案，他们通过对业务更深的理解及与其他团队更多的沟通，提升自己在企业决策上的声音和权力。战略型CIO需要在团队领导、协作与影响、业务认识、分析与赋能、领导变革、战略定位及客户洞察等“软技能”上具备突出能力。

　　如今，从全球发展趋势中可以看出，CIO并非不能影响企业战略，不过他们参与战略对话的前提是必须对企业增长计划有贡献并获得高级管理层的高度信任。与此同时，战略型CIO也面临着IT业绩、自身价值难以量化的困境。

　　Harvey Koeppel的职业经历是一个典型的战略型CIO的成长历程。在进入CIO领导力中心之前，他是花旗集团全球消费者集团(Citigroup？Global？Consumer Group)的CIO。1986年，Harvey Koeppel进入花旗集团旗下一家消费者财务公司工作，为企业提供IT咨询、与工程师一起设计公司业务。随后3年，这家公司拥有15家分支机构的小公司通过不断并购，成为一个拥有上百家分支机构的企业。在不断并购的过程中，Harvey Koeppel积极投身并购项目的规划与整合工作，成功协助企业整合了旅行家保险公司、第一资本协会、欧洲美洲银行和Golden State银行等。

　　1999年，他所在的消费者财务公司与另一家公司合并成立花旗集团全球消费者集团，这使得Harvey Koeppel的职业生涯得到进一步延伸。他通过设计新的软件项目，革新了大型金融机构管理外汇交易组合结算风险的方式。同时，他还开发了一个在线交互界面，联通顾客、销售人员和后台人员，从根本上改变了贷款销售与审批流程，简化了各分支机构的工作流程。Harvey Koeppel还设计了推荐引擎，使得销售和服务人员得到与客户理财目标相匹配的理财产品和服务建议。他的工作使企业业务人员逐渐了解了IT对业务的重要性，并且也对业务做出了突出贡献。

　　回顾这段职业经历，Harvey Koeppel认为，有机会学到业务知识并与集团高管进行学习和交流，是其得以提升的关键。随后他提出的一些管理理念和做事方法也得到了管理团队的支持。“要成为一个成功的‘战略型CIO’，必须在任何时候能将企业目标与业务，在不同人之间建立更好的沟通。”

　　2000年，花旗全球消费者集团曾分别设置了北美CIO和全球CIO两个职位；2004年，他们打破原有格局，对CIO这一职位进行整合，全球只设置一位CIO。Harvey Koeppel的领导能力以及一贯主动的工作方式、独立的行为思考能力给决策者留下了深刻印象。当时，在这个企业内部能在IT与业务之间进行有效沟通的人并不多，于是Harvey Koeppel得到了这个职位，开始为企业提供全球的IT咨询。

　　在Harvey Koeppel看来，作为战略型CIO，有3种能力非常重要——领导力、沟通能力、激励员工实现业务目标的能力。“这里面最重要的一点就是领导力，也就是你能够独立、全面地理解整个业务，包括业务流程、客户、企业投资等方方面面；不仅如此，你还要熟知通过IT，企业所有业务都有得到有效改善的可能性与可行性。” Harvey Koeppel说。