中国人民大学信息学院讲师、管理学博士 杨波认为IT服务外包和自主创新并不矛盾。长期以来，IT外包服务业存在着一种错误的观点。这种观点认为技术能力对于IT外包服务业并不重要，强调IT外包服务业的发展不利于中国自主创新的发展。这种观点将IT服务外包和自主创新对立起来，认为IT服务外包低端、没有太高价值、没有创新成分，这种观点失之偏颇。事实上，IT服务外包和自主创新并不矛盾。

    我们在对30余家IT服务外包企业调研后发现，技术能力和自主创新能力对于IT外包服务企业仍然是非常重要的。笔者认为必须澄清两种错误认识，即技术能力对于IT外包服务业不重要和IT外包服务业不利于自主创新。

    首先，我们在调研中发现，越来越多的IT服务外包企业开始重视技术能力的提高和研发方面的投入。

    其次，重视技术创新的IT服务外包企业都获得了良好的竞争地位。

    第三，从事中高端IT服务外包的企业也都具有良好的自主创新能力。

    第四，一些国内传统的软件企业凭借自己的创新能力优势也获得了发包方的亲睐。

    通过以上例子我们可以发现，技术和自主创新能力对于IT服务外包企业非常重要，那种把IT服务外包和简单的卖劳力划等号，一提外包就想到低端服务的观点和认识是偏颇的。中国的很多IT服务外包企业已经进军中高端市场，也在不断地提升创新能力。另外，国外的企业选择中国的IT服务外包企业也不仅仅是看中了低成本，创新能力也是他们选择外包服务提供商时考虑的一个重要因素。

    因此，笔者认为，如果脱离对象的经济属性和内在规律，把自主知识产权作为先决条件，过度强调或过于狭窄解释自主创新，而将IT服务外包与自主创新相对立，则可能因为认识偏颇而产生与良好意图相悖的结果。