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collaboration platform:协作共享平台

协作共享平台(collaboration platform)是一个业务软件种类,它向工作进程中添加内容宽泛的社交网络功能。协作共享平台的目的是通过在业务流程中结合知识管理(knowledge management)来推动创新,因此员工可以更高效地共享信息和解决业务问题。

  厂商们正在讨论不同的方法来创建协作共享平台(collaboration platform)。有些正在向老旧的商务应用程序中添加一个“社交层”,而另一些则将协作工具植入到新产品中。所有成功的企业级协作共享平台都有一些相同的属性:它们需要是易访问且易使用的,它们需要是为整合创建的,它们还需和一套共同的功能一起提供,这套功能支持团队协作、事件追踪和传递。很多协作共享平台都用来看的,如Facebook或是其它员工在个人生活中习惯使用的网站。

  另见:情景协作(contextual collaboration)、协作框图(collaboration diagram)、群件(groupware

最近更新时间:2011-05-11 翻译:徐艳EN

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