emotional intelligence (EI):
@! That intelligence (EI) is the area of cognitive ability involving traits and social skills that facilitate interpeonal behaviors.情报可以广泛地定义为面向目标的自适应行为的能力,情商侧重于控制自我认知和社会适应方面的情报。
这个词出现在1985年,在韦恩·佩恩“博士论文,研究情绪:情绪智力发展。佩恩的论文集中在社会“年代历史压抑的情感是大规模的来源问题,如上瘾,抑郁、疾病、宗教冲突、暴力和战争。心理学家丹尼尔·戈尔曼和行为科学记者,后来推广术语和发展相关的概念在他的有影响力的书,情商(1995)。在工作与情商(1998),戈尔曼在工作中探索EI的功能。戈尔曼说,情商是成功的最大单一预测在工作场所。
戈尔曼和其它开发了一个可测试的情商的概念(情感智商)与IQ(智商)。与专注于学术研究的技能,如数学能力,评估在IQ测试中,一个情商测试更侧重于个人的能力,有效应对。为此,它评估特征和能力,如自我意识和同理心,它有时也被称为软技能.
戈尔曼形容情商/管理的感受,适当的表达和有效,使人们对他们的共同的目标一起工作顺利。/根据戈尔曼,四大技能,情商是:
自我意识
自我管理
社会意识
Relatiohip管理。
尽管戈尔曼的理论已经有影响力,他们没有没有批评。一些批评人士声称,除此之外,戈尔曼的研究是不够严谨的。大多数评论家认为情绪智力的概念是有效的,但很多工作在该地区将被要求给科学体重相关的理论.
这是适合发表在2010年11月
最近更新时间:2015-08-28 EN
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