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business process transformation：业务流程改造

业务流程改造（business process transformation ，BPT）是显著改善完成企业目标所需行为的努力。业务流程改造包括对达到特定目标所需步骤的检查，试图清除复制或不必要的步骤并让尽可能多的行为实现自动化。

　　经济中的遵从规则和机常常会驱动业务流程改造。结果通常是日常操作中的快速改变（改造）。

　　另见：业务流程重组（business process reengineering）、业务流程管理（business process management）、变革管理（change management）、SWAN

最近更新时间：2011-07-27 翻译：徐艳EN

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