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organizational change management：组织变革管理

组织变革管理（OCM，organizational change management）是一个用于管理企业内部新的业务流程的影响、组织结构和文化变革的框架。简单地说，组织变革管理处理变革管理中人这一方面。

　　当变革需要组织中所有人学习新的方法和技能时，系统地进行组织变革管理是很有益的。通过设置期望和应用工具来加强沟通和积极寻求减少误报的方法，利益相关者更有可能最初买进变革，并且即使出现任何与之相关的不适他们也会继续致力于这种变革。

　　成功的组织变革管理（OCM）战略包括：

  • 协定变革的共同愿景——没有竞争的举措。
  • 强有力的行政领导，为变革交流愿景和销售商业案例。
  • 教育员工关于他们日常工作改变的策略。
  • 衡量改变是否成功的具体计划——并对成功和不成功的结果计划采取后续行动。
  • 奖励，包括资金奖励和社会奖励，鼓励个人和团体对他们新的角色和责任负责。

最近更新时间：2009-11-09 翻译：曾芸芸EN

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