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技巧

  • 服务营销——如何在老客户身上掘金

    2008-04-20

    许多中小企业发展到一定规模的时候,仿佛就有一道无形的门坎,利润无法突破。仿照大企业学来的服务营销,由於时间和掌握程度的关系,并不能形成小企业的竞争优势。

  • 为CRM安插数据翅膀 让5%客户创造100%利润

    2008-04-20

    留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润,实施CRM,搞清楚不同客户的利润贡献度,便于选择应该供应何种产品给何种客户。面对复杂的CRM系统,企业如何来实施？

  • 专家解析IT企业部门中ERP系统整合难题

    2008-04-17

    根据该业务需求,其实这个需求涉及到不同的业务部门。IT部门需要负责对所有系统进行建设,但由于在线定制,这个功能又将直接挂在企业的网站上,因此这又与企划部相关。

  • 制造行业选择ERP系统的七大要素分析

    2008-04-17

    总结多年的经验和教训,制造业企业已就信息系统建设普遍达成了下述共识：上信息系统,应用软件是重点,选择合作伙伴是关键,采用ERP等商品化软件是趋势。

  • 制造型企业信息化如何降低成本之流程优化

    2008-04-17

    企业大小的流程少则几十个,多则成百上千,这么多的流程是否是最优化的流程呢?这些流程是否都发挥了作用呢?首先我们是从企业流程的目的来检讨流程的有效性和效率是否最高。

  • RFID成为微软界面系统Surface的核心技术

    2008-04-17

    微软界面(Microsoft Surface,以下简称Surface) 是一种计算机综合交互平面系统。作为微软的第一款平面电脑,这种革新的意义是不言而喻的。

  • 信息综合资源管理与建设是CIO工作关键环节

    2008-04-17

    没有工作思路是CIO目前工作中存在主要问题,也是CIO面临困境的主要原因所在。在企业做了多年的CIO之后,我认为,CIO的工作要遵循四条基本思路：

  • 知识管理需要IT架构与非IT架构并存

    2008-04-16

    为什么知识管理这几年才开始普及,而不是20年前。不是不认识知识共享的重要性,而是缺乏必要的手段。当你全面构架知识管理的IT架构时,也别忘记采用其他非IT的方式和方法。

  • 如何在企业门户建设中成功应用知识管理

    2008-04-16

    目前,知识管理虽然日益称为一门显学,但到底知识管理体现在IT层面是什么方式,仍然是”公说公有理、婆说婆有理”。众说纷纭。

  • IT系统在知识管理应用中需明确的两点

    2008-04-16

    IT系统在知识管理中的应用,笔者认为一定要明确两点,第一、IT系统为知识管理提供了工具和手段；第二、IT系统的实施不能代表知识管理的实施。以下进行详细说明；

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  • 《CIO决策世界》2016年12月刊：数字业务管理的新“现实”

    很多年前，科幻小说和电影里就描述过虚拟环境，但直到最近，增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频，现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品，如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术，企业使用AR和VR科技来提高生产率，允许远程合作并且加强培训。

  • 《CIO决策世界》2016年11月刊：企业协作领域：Facebook价值何在?

    企业级协作工具并不是全新的事物：近十年里，企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace，10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗？