标签: 用户体验
-
2020年移动数量将达20亿:电商要如何完善移购物体验?
2016-02-17据统计,截至2015年6月底,中国移动消费者数量达到了2.7亿人;到2015年底,中国移动购物市场的交易额约增长77.3%,超过1.5万亿元人民币,而在线购物市场的总体交易额约增长49.2%。因此,零售商必须考虑这些增长数据,以便应对在线购物潮。
-
CIO秘诀:均衡用户体验与数据风险
2015-11-11 | 作者:Harvey Koeppel创作引人注目的用户体验是移动(和桌面)APP开发的圣杯,但是这一过程中有很多阻碍因素。环境条件、遗留系统限制等因素——企业风险偏好,都是圣杯仍然神圣且难以获得的原因。
-
IT如何为零售商的渠道融合保驾护航?
2015-06-22 | 作者:Jenny Stadigs | 翻译:杨琪Dansk Supermarked(丹麦超市有限责任公司)正在试图构建全渠道(omni-channel)的融合模式,为此,其CIO必须确保业务和IT部门协同一致。Dansk Supermarked是丹麦最大的零售商,为了支持渠道融合战略,一个IT项目正在推进中。
-
用户体验管理会成为新型CRM吗?
2015-06-17 | 作者:Pat Brans | 翻译:赵瑞89%的受访者都计划在明年将用户体验作为主要竞争点。很多公司现在都有一名首席用户官(CCO),而且行业已经提出了用户体验管理(CEM)这一概念用以研究用户的需求,并将用户体验视作核心区分点。
-
要真正提升用户体验 CIO需要这样做
2015-06-11 | 作者:Marc Cecere | 翻译:赵瑞首席信息官们应执行的可提升用户体验的五个关键行动,这五个行动包括升级IT部门角色,修改评估,架构转化以及从内到外的文化转变。
-
从头开始打造数字化用户体验
2015-06-07 | 作者:Robert Bamforth | 翻译:杨琪云计算平台的出现使得统一的数字化客户体验成为可能,包括Oracle、IBM、Salesforce和SDL等都有相应的产品。但是,这些统一平台通常仍偏重于某一特定领域,或者存在内部的不一致性。那么,企业该如何进行选择呢?
-
Beacon会成为零售业个性化服务的“救星”?
2015-05-25 | 作者:Lauren Horwitz | 翻译:赵瑞总部设在西雅图的零售企业诺德斯特龙,想要通过基于位置的服务,特别是Beacon技术,来改善这一支离破碎的购物体验,还要在商店和数字环境中应用其高触感客户服务手段。
-
揭开用户体验爆棚网站背后的秘密
2015-04-09对新媒体来说,其核心产品就是基于互联网或移动互联网的网站以及App,倘若体验不佳给用户留下“难用”或“不友好”的印象,往往会对一个创业公司产生致命打击。
-
惠普增强型设计服务为最终用户提供最佳体验
2013-06-13惠普企业服务集团今天宣布推出增强型服务,实现以用户为中心的应用设计与开发流程。这种转变能帮助企业开发更加有用、直观且快速响应的应用,从而带来回报更高的体验并提高竞争优势。
电子杂志 >更多
-
《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
-
《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
-
《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
-
《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
-
IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
-
TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
-
企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
-
云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。