标签: 在线CRM
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基于SaaS模式CRM的发展现状分析
2012-02-13近年来随着SaaS模式的慢慢普及,CRM厂商们也都把目光纷纷投向在线CRM。SaaS模式不但极大地降低了企业使用高新技术的知识壁垒,明显降低企业的硬性成本支出……
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电商的社交CRM之路 实现微博交易
2012-02-02 | 作者:王者婧随着Twitter和Facebook的流行,越来越多的企业已意识到社交型CRM已成为一种不可忽略的趋势。电子商务是否可以充分利用社交CRM,吸引大量的潜在客户呢?
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八百客KK通隆重上市 开启社交CRM新时代
2011-05-04 | 作者:八百客国内在线CRM的开创者八百客正式推出社交型CRM新产品:KK通,这标志着我国社交型CRM之旅正式启程,企业管理与社交网络实现了真正融合。
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在线CRM弱化大小企业竞争差距:小企业好形象
2010-06-30租用的在线CRM能够让企业尤其是中小企业效率更高,企业利用CRM能够规范的管理自己的销售团队,主要表现在……
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在线CRM弱化企业规模差距:小企业高效率
2010-06-30在线CRM的出现使得中小企业也能够用得起看似“大软件”的CRM系统,贯彻一种“一对一的个性化营销”思想。实际上中小企业实施在线CRM更能够提升企业效率。
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在线CRM弱化竞争差距:小企业大软件
2010-06-30小企业与大企业竞争的优势来自于小企业能为客户提供更加个性的产品和服务,如果要达到目标,就要求小企业能够有系统全面管理客户的”个性”,这也包括客户的……
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企业如何选择在线CRM 实现利润最大化
2010-06-29根据Gartner的调查,到2010年底,亚太地区75%的机构将增加在软件即服务(SaaS)方面的投资。在所有受访的机构中,80%的机构正在为其ERP和CRM等企业应用……
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在线CRM开拓潜在客户市场的四环节
2010-06-03中小企业可以通过比较快捷的方式实现客户管理,这种管理不仅仅表现在存储、查找客户信息上,逐步提升客户满意度及不断开拓客户量才是应用CRM工具最终的目的。
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在线CRM:告别价格黑洞迎接透明成本时代
2010-04-18个性化的服务,才是软件的出路。信息化的优势,远远不止是一个单纯的软件,如果信息化依靠单纯的软件,绝对不能满足现代化企业的需求。
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商业服务业快速发展之路:有效用在线CRM
2010-03-10在经济危机和国家政策扶持的双重背景下,商业服务业获得极大的发展。那么,在后危机时代企业又该如何从容进退呢?
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《CIO决策世界》2016年12月刊:数字业务管理的新“现实”
很多年前,科幻小说和电影里就描述过虚拟环境,但直到最近,增强现实和虚拟现实产品才进入主流市场。我们都看过介绍宇航员在虚拟环境里为太空旅行作训练的视频,现在VR和AR技术则已经应用到了个人消费产品,如视频游戏。如今商业世界也在追逐这些技术,企业使用AR和VR科技来提高生产率,允许远程合作并且加强培训。
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《CIO决策世界》2016年11月刊:企业协作领域:Facebook价值何在?
企业级协作工具并不是全新的事物:近十年里,企业级2.0技术一直在尝试孕育员工的协作和参与。现在Facebook发布了Workplace,10亿用户所使用的社交平台能够统治企业级合作市场吗?
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《CIO决策世界》2016年10月刊:机器人来也
机器流程自动化可以消除今天手工劳动出现的问题,或提升日常工作的效率。但是,找到RPA的“甜点区”,并选择正确的工具,对CIO来说却是一项挑战。
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《CIO决策世界》2016年09月刊:Google Apps vs.Office 365
在云办公生产力套件的世界中,产品的选择最终往往归结于成本的选择,企业规模、监管需求都在不断 变化,企业文化当然也不例外。因此,CIO要慎重权衡,对于Google Apps和微软的Office 365,企业究竟选择哪一个?
技术手册 >更多
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IT如何应对物联网挑战?
技术总是不断的改变IT进程,转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测,但对IT以及CIO来讲,却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力,从这个角度来看,物联网不是什么洪水猛兽,而是一个非常好的机遇。
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TechTarget中国制造业IT技术挑战调查报告
TechTarget中国推出“2014年制造业IT技术挑战调查”,从应用软件、基础设施、大数据以及云计算等方面,对中国制造业企业IT技术应用情况进行了深度的摸底调查。通过权威的数据报告,我们将为您展现中国制造业企业在IT基础设施以及信息化建设中正在面临的痛点与挑战。
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企业IT安全大排查
CIO既要了解企业安全发展的大趋势,又要熟悉目前企业内部的安全隐忧,包括采购、系统、设备、应用以及云计算等等环节,都需要CIO一一进行排查,本技术手册会从多个角度呈现企业安全所面临的问题,帮助CIO们制定行之有效的安全政策。
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云计算和移动时代的灾难恢复规划
云计算和移动时代的到来在不同程度上改变和影响了企业的灾难恢复和业务连续性策略。例如业已经经常用云存储来部署临时生产环境、进行开发测试或者开展短期的营销活动,虽然极少,但也有灾难恢复是基于云实现的。而且随着工作用途的移动设备数量和种类的迅猛增长,CIO们也不得不重新考量他们的IT灾难恢复和业务连续性规划。本技术手册分析了灾难恢复和业务连续性策略的变化,以及企业CIO等IT领导对灾难恢复策略的规划。