Q&A：IT 外包项目启动的关键

本技术手册中将会介绍为什么企业部门要寻求完整的IT外包策略，CIO在决策的时候应该咨询谁，企业部门如何评估他们的外包准备工作，以及IT外包供应商在执行工作的时候需要谨记的技巧。

>为什么要转向IT外包

企业部门转向IT外包的安排有很多原因。很多人都提到的一个主要原因就是成本削减。全球外包资讯公司TPI的合作伙伴兼管理总监Tom Lang说：“在过去经济危机的纪念这种情况尤为明显。”
>IT外包决策中与谁商榷？

在购买IT外包服务前，如果有合适的IT治理架构非常重要。专家强调这种交易不应该是受一个技术人员的管理，而应该是一位了解业务且长袖善舞的领导，他应该可以联合各种不同的利益团体，并平衡部分之间的需求。
>IT外包准备状况评估

考虑到业务需求、各种IT交付模式以及决定这些服务是否适合内外部框架的方法，分析师认为IT外包必须成为企业范围内的资源架构的一部分。
>如何让IT外包服务商尽责？

考虑你所提供的交易的规模是非常重要的，是大还是小，想外包给一家外包商还是多家外包商。你的选择会影响到你要考虑的IT外包合作伙伴的数量和类型。