目录：

• >供应商选择：案例分解

  任何系统或服务的供应商选择都必须首先了解各个供应商及其产品，然后慎重而严谨的选择供应商和相应产品。本部分对ERP和邮件服务的供应商选择案例进行了分解剖析。

• >外包供应商选择和合作技巧

  随着IT部门想要从成本中心转向利润中心，外包成了新重点。但是选择外包合作伙伴的正确步骤是什么？有什么需要重点考虑的？应该怎么做才能真正对业务产生重大影响？如何避免外包服务供应商选择的常见错误。本部分是选择合适的外包合作伙伴的快速指南，并且可以保证正好适合你决定外包的业务流程或者服务。

• >中型企业选择厂商的技巧

  和厂商达成合作伙伴关系对于中小企业来说是不错的选择，因为中小企业通常缺乏完成项目所需的必要技术和人才积累。然而，合作厂商的选择是非常重要的，因为相关决策将会对企业造成长期的影响。虽然最终只有时间能检验一个合作关系是否成功，但是标准而严格的挑选过程将会大为降低失败的机率。

• >供应商管理的技巧和作用

  供应商选择是整个供应商关系管理的第一步，但是在供应商关系管理中仍然有很多需要注意和避免的问题，本部分提出了不当供应商关系管理的负面作用和CIO不该忽略的供应商关系管理疏漏，做为供应商选择后的关系处理的补充。

• >供应商关系管理扩展阅读

  更多供应商关系管理内容请见图文专题《IT供应商维护、风险和成本管理》