2015 年 2 月
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提高客户服务人性化的五种方法
2015-02-04作为客户，我们一般都相信自己的经验判断，也并不是一定要获得五星级或“白手套”等VIP服务，如向AT&T投诉网速没有预期那么快时,我们只是单纯的想尽快、专业的解决问题。
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移动化背景下的行业O2O正在爆发
2015-02-03总体来看，在移动化的带动下，多个行业的O2O应用越来越成熟，这些基于移动端的App反过来也将加快不同行业内部的移动化进程，从而进一步推动企业移动化战略转型。
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保障IT安全 你需要做的不只是这些……
2015-02-03 | 作者：Dina Gerdeman | 翻译：杨琪在2014年数据安全事故大爆发之后，企业的安全战略发生了什么变化？更多的资金投入、更严格的监控和更全面的员工培训，其实都仅仅是些规定动作而已
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当我们高唱O2O时，到底在谈什么
2015-02-03还记得快的和滴滴打车的红包大战吗？百度移动搜索加直达号的组合有没有让吃货更High？为了抢占移动端流量，大佬们在移动O2O上也是蛮拼的。
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Informatica副总裁：2015年大数据发展的八大趋势
2015-02-032015年，大数据仍将保持这一快速增长势头。Informatica执行副总裁兼首席营销官Margaret Breya女士预计，在新的一年以及更远的将来，将有八大主要趋势主导大数据技术发展领域。
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介绍一点桌面NAS存储知识
2015-02-02 | 翻译：张洋桌面NAS（网络附属存储）是存储和服务于联网计算机的文件级数据的设备。桌面NAS存储设备能够存储和服务于激活的、存档的或是备份文件数据。
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看看全球顶尖百货商店是如何吸引客流的
2015-02-02 | 作者：TechTargetHarrods百货（哈洛德百货）是世界最负盛名的百货公司，以奢侈品商品居多。这家成立于19世纪的百货公司正在适应数字时代的新挑战，以技术投资带动业务转型。
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那些由IT技术带来的业务创新
2015-02-02技术的创新正在改变着一切。由于新技术发展速度极快，来自于各个行业、各种规模的企业都在用全新的方式在开展业务。
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戴尔15英寸移动工作站迎来重大更新
2015-02-01戴尔近日宣布更新戴尔Precision M3800。戴尔Precision M3800是世界上最轻薄的15英寸移动工作站，它可以使视频编辑、图形设计师、工程师及其他高端用户拥有前所未有的便携性、突破性和可靠的性能。
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“困境”中的AMD：三年前我们如何转型？
2015-02-01 | 作者：Kristen Lee | 翻译：杨琪三年前，AMD同样处在一个极其危险的境地，而当时，IT部门通过优化成本、整合资源，推动企业的新转型。本文中，TechTarget记者Kristen Lee深入AMD公司内部，探寻其IT转型对于公司发展的影响。
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IT如何应对物联网挑战？
技术总是不断的改变IT进程，转型始终是IT的主旋律。技术固然变化莫测，但对IT以及CIO来讲，却也有一条亘古不变的原则——让IT成为企业的增长动力，从这个角度来看，物联网不是什么洪水猛兽，而是一个非常好的机遇。