COVID-19疫情造成前所未有的业务中断，对大多数企业造成了极大的运营和财务压力。在疫情开始时，很多企业就触发了业务连续性计划，但是很少有战略计划考虑到像这样的持续性中断，几乎无法预测何时将恢复正常运营。因此，很多企业正在寻找快速降低和优化成本的方法，不仅为了节省资金，而且为了生存。在本文中，我们将探讨技术第三方支出中的四个潜在机会，以帮助企业在COVID-19大流行期间快速节省IT成本。

1. 识别账单错误

潜在节省成本：低到中

合同的复杂性、某些调整的非经常性以及开票管理流程固有效率低下经常会导致发票错误。这些错误通常不会被发现，并且可能以多种方式表现出来，包括费率过高、对可计费单位数量（例如交易、资源和消耗水平）的错误计算或价格调整错误（例如生活成本调整和工资上涨）。审核发票以及对比商定的收费与合同允许的费用（例如按价目表和价格表），可能会发现以前未发现的错误，以帮助减少将来的费用。

2. 合理化维护支出

潜在节约成本：中

现在是时候检查你的应用程序许可证和订阅产品组合，以确保成本优化，无论是可终止的合同还是暂时可暂停的合同。对于不再使用的软件或将来不太可能需要更新的软件，应考虑终止维护。对于整个计算和存储基础架构中的硬件维护和服务交付，以及Cisco和IBM等网络设备，也是如此。对于你的微软产品组合，请仔细查看软件保证程序，以根据协议确定删除应用程序的机会，以减少不必要的软件维护费用。

3. 部署需求管理灵活性

为了实现真正的节省，企业需要减少使用，只为所用的东西付款。为了获得快速、与需求相关的IT成本节省，两个最有希望的机会是利用云提供商和软件许可支出。对于使用基于云的服务的企业，请考虑以下方面的云支出：

• 利用自动化工具进行云使用情况审计，这可快速确定减少开支的机会；
• 确保计算工作负载匹配满足要求的最经济的实例类型，并且，存储分层到最经济的存储性能类型；
• 检查即付即用容器以识别过去30天到90天内未使用过的容器；
• 查看实例清单，并减少不需要的实例；
• 考虑尽可能减小CPU或容器大小，特别是对于非生产系统；
• 寻找可转换为保留实例的即用即付实例；

同样，对于软件订阅，请考虑以下做法：

• Explore opportunities to delete users on monthly subscriptions.
• 寻找机会删除每月订阅用户；
• 检查部署，以识别机会从不活跃用户收回权利；
• 评估不使用工具的位置，并在可能情况下终止订阅；
• 对于正在过渡到云服务软件订阅的企业，请与软件提供商一起寻找机会，以在部署被延迟或扩展时，暂停每月订阅。通常，这些订阅时“按需付费”，并且即使客户仅运行非生产实例，也需要为全部用户付费。软件提供商可以考虑在后端扩展协议，同时让你暂时得到缓解。

4. 协商快速取胜

潜在节约成本：高

采访你的战略合作伙伴，了解他们如何协助节省IT成本，并乐于接受他们的建议。与你的供应商进行合作讨论，探讨可带来互惠互利的选择，这是创造有意义的成本节省成果的最引人注目的机会。尽管供应商不太可能提供免费的服务（即降低总体成本却没有给他们带来相应的好处），但我们已经从很多供应商那里得知，他们希望并且通常有能力帮助客户实现近期的大量节省。

如果客户可以提供更多的承诺、降低的风险或未来的利益，则供应商通常可以提供机制来帮助客户降低总体成本，例如延长合同期限、提供服务水平的减免（例如降低风险收费和放宽绩效目标）、扩大未来服务范围或承诺最低支出门槛等，使供应商能够展示定价灵活性。还可能有机会重组整个财务框架，从而加快实现生产力或其他降低成本的承诺。当前的情况可能会导致企业考虑以前从未认真考虑过的选项，例如离岸交付、专属共享服务中心和自动化程序。