中小型企业与大公司有相同的IT关注和优先事项，但是侧重比例相当不同，因为他们的预算通常更严格。但是，大公司面临遗留硬件和软件的升级问题也经常头痛。他们还要处理近几年海量数据在数据中心管理中的两个主要变化：必须存储的爆炸式增长的数据量以及携带自己的设备(BYOD)现象。这为IT管理员增加了更多的工作，他们可以利用自动化获得帮助。为了解决他们的首要任务，根据客户的需求和业务需求变化，终端系统需要敏捷和灵活地扩展。他们同样需要保持足够的灵活性，解决短期需要，以适应未来的挑战。戴尔公司对2,362名中型企业市场主管进行了调查，以了解他们在2013年中的IT优先事项。 下面展示的是戴尔的主要研究结果。

　　优先级1：升级现有的基础设施

　　数据中心物理基础设施是IT和电信网络的基础。数据中心基础设施必须进行优化，以解决安全问题，这是骨干业务。虚拟化和其他事项适当优先。

　　优先级2：增加虚拟化的使用

　　戴尔全球性调查的2,362名市场主管及IT决策者表示，他们第二优先级考虑的是增加虚拟化的使用。来自德国，印度和美国的高管指出，目前他们的服务器虚拟化50%以上。提高数据中心的空间效率和更快地部署虚拟化，推动了中等规模企业之间的竞争。

　　优先级3：采用云计算

　　企业比以往任何时候更需要寻求云的增长。云授予中型企业的企业级技术，使规模较小的企业比现有竞争对手更快地采取行动。当一家公司需要比平常更多的带宽，基于云计算的服务可以即刻满足需求，因为该服务的远程服务器上有超大容量。

　　优先级4：解决安全问题

　　中小型企业面临高风险，因为许多国家缺乏资源去修复后果严重的安全漏洞。各企业在全球安全设备和软件上的消费年均增长8.9%。据Gartner的研究，开支预计将从2011年的56亿美元上升至2016年的85.8亿美元。

　　优先级5：实现BYOD

　　大多数IT部门员工使用公司提供的标准笔记本电脑和一个通用的手机，这样的时代已经一去不复返了。 BYOD计划在2013年将继续增加，员工将使用认可的设备和应用程序来提高自己的生产力。

　　优先级6：采用软件即服务

　　随着越来越多的企业设法通过目前的经济降低成本，软件作为服务(SaaS)模式势头上涨。许多行业中的企业在各种应用中使用这项服务的交付模式，以降低成本维持企业软件应用程序。SaaS是伟大的，因为它为中型企业提供了与大型企业访问相同的功能和好处。

　　优先级7：应用程序的升级

　　从内部工资管理系统到客户关系管理系统和在线商店，一个企业只有一样强大的应用程序使其运行。重要的是要满足应用程序用户需求和回顾行业发展趋势，以建议升级或更换。

　　优先级8：将数据转化为可视

　　可预见途径的信息不断发展，成为所谓的“物联网”。这是网络，融合大量的数据流量到计算机进行分析。这对社会不是基于一个单一的技术，但一个概念，这将有助于改善业务流程，但一个概念，这将有助于改善业务流程和降低成本。大数据对许多人来说仍是大炒作。今年将看数据如何推动业绩增长。

　　优先级9：拥抱无线增值

　　平板电脑是不是最终所有，是的。使用无线连接所有类型的设备将继续增长。事实上，在市场上销售的个人电脑，笔记本电脑，智能手机和平板电脑的数量在2012年至2014年之间

　　预计将增长34 % 。在未来10年，随着数十亿连接设备进入市场，IT专业人士在管理设备和保护企业数据方面的任务，将会比以往遭遇更严峻的挑战。

　　优先级10：管理数据爆炸

　　这些估计对很多人来说仍是一个谜，但业内分析人士预测，新的数据源增长速度将在未来10年增加43% 。这为全球企业带来了越来越多地挑战。终端市场的IT领导人已经意识到，只有额外的存储容量并不会处理数据的迅猛增长，所面临的任务还包括如何存储，管理和利用数据。数据爆炸时代,如何随着需求在任何时间、地点访问这些数据将在2013年IT领域中有着最显著的影响。