中小企业的大数据

日期: 2013-09-01 来源:TechTarget中国 英文

  从物联网到云计算再到现今的大数据,互联网时代形成的新的商业模式、经济形态等使人们的生活方式发生了变化,也给企业的发展带来了巨大的挑战。

  事实上从2009年开始,大数据这个概念就是街头巷尾热议的时尚名词,2013年这一概念依然是炙手可热的话题,有关大数据的信息更是不胜枚举。

  大数据,简言之就是将碎片化的海量数据在一定的时间内完成筛选、分析,并整理成为有用的资讯,帮助用户完成决策。借助大数据企业的决策者可以迅速感知市场需求变化,从而促使他们作出对企业更有利的决策,使得这些企业拥有更强的创新力和竞争力。

  面对信息时代的冲击和大数据的巨大能量,企业转型似乎成为必然选择。

  不论是传统的石油行业还是传统银行业亦或是零售业,都意识到数据的重要性。传统的石油巨头们在寻求信息化的转型,很多巨头每年在信息化建设中投入的比例往往占到公司盈利比例的1%-3%不等。据媒体报道,埃克森美孚曾在此前一次全球性招标中,一次性投入10亿美元来采购信息化服务。传统的商业银行也努力和互联网“合作共赢”,并进行模式创新,如推出POS网络商户贷款业务。民生银行正致力筹建电子商务银行。全球最大零售商沃尔玛也在其社交基因组计划中整合了用户在社交网络中的关系数据,用以更精准地推测消费者的偏好。

  面对海量的数据,似乎只有这些大型集团公司才有能力进行数据挖掘,这些大型企业有足够的资金采购信息化服务,聘请大数据科学家。相比之下,广大中小企业资金实力则相对有限。

  “一套IT系统,进行数据分析要花费很多资金,我这种小公司没有那么多钱。”在北京开饭馆的小李对《中国产经新闻》记者说道。她道出了很多小企业经营者的心声。

  那么,是不是意味着小企业在这场大数据的革命中真的没有一席之地,会完全失去竞争力?在中小企业如雨后竹笋般发展的今天,面对资金的限制以及市场的竞争,中小企业该如何去适应大数据时代?

  对此,微软亚太研发集团主席张亚勤有自己独到的见解,他认为,作为小微企业,完全不必考虑自己建设一套IT系统,他们从精力、成本、能力上来说都不适合,因此此类企业可以将企业的IT建设外包给适合的服务商,企业本身的所有精力投入到客户的开发上。

  《大数据时代的历史机遇》的作者赵国栋也认为,小企业首先要做的不是追求大量的数据,而是首先具备大数据思维,提供差异化的在线服务,在运营中积累独一无二的数据资产,方有大成。他同时谈到,真正想明白大数据的公司,都会在服务上发力。传统的资源比如土地,几乎瓜分殆尽。而数据资产却是处在跑马圈地的阶段,任何一个小企业都可以通过提供新颖的服务来获取不同的数据资产,大数据恰恰给小企业提供了难得的超越机会。

  由此看来,小企业在大数据时代同样有机会。正如电子科技大学互联网科学中心主任周涛此前接受《中国产经新闻》记者采访时所说的,大数据具备了工业革命最重要的因素,新能源是计算,新材料是数据,更聪明的头脑是先进的工业技术。要用聪明的头脑从数据中分析出更大的价值。

  面对大数据,小企业要找到提供差异化服务的点,收集大量的数据信息,从数据中找到新的价值并衍生出其他营利方式。例如,一家专门提供包车和租车服务商旅运输公司,正常情况下是竞争不过传统出租车的,但如果通过获取在线叫车服务的乘客、司机的双向数据,如此可以针对不同客户的需求提供个性化的服务以此来实现超越。

  因此,运用聪明的头脑小企业同样可以赢得精彩。而正如赵国栋所说的,切实理解大数据的价值才能谈得上如何迎接的问题,缺少数据思维,无以言未来

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