根据统计,在过去的三年中,中国新增了2.15亿互联网用户,而且这些互联网用户平均每周的在线时间已经远远超过了世界平均水平,达到了20小时。虽然目前智能手持设备呈现出如火如荼的繁荣态势,但是不可否认,笔记本电脑仍然是移动市场的主角,特别是在快速发展的成长型企业中。
戴尔中国区成长型企业部总经理 徐剑平
在成长型企业中,最大的难题就是资源不足,他们很难像大型企业一样有精力有资源成立专业的IT支持团队。因此成长型企业选择各种IT基础设备,包括笔记本电脑的时候首要考虑的就是产品的易用性和服务支持。
近期,记者就成长型企业IT策略等问题采访了戴尔中国区成长型企业部总经理徐剑平先生。
成长型企业注重易用性
徐剑平在谈到成长型商用计算的时候指出,成长型企业首先要了解自身的IT和业务现状。IT在企业中不仅代表了业务生产力,而且助于提高企业的竞争力,帮助企业在复杂的竞争环境中生存发展;中小企业,特别是快速发展的成长型企业在未来的发展中对IT的投入将会很大。而戴尔笔记本电脑产品充分考虑到了成长型企业的这些特点。例如,戴尔近期刚发布的Vostro成就系列笔记本电脑就以安全、稳定、易用的特点和便利的服务受到广大成长型企业的欢迎。
此外,徐剑平还介绍说,戴尔交付的不仅仅是硬件产品,而且还包括了打包的解决方案。客户在购买戴尔产品的同时,也可以享受到将存储、网络、服务器打包集成的即插即用方案。这种打包的解决方案降低了成长型企业的前期IT投入。徐剑平先生还以Vstar100和Vstar50系列为例,介绍了戴尔的即插即用的解决方案。Vstar100和Vstar50分别可以支持100和50台的虚拟机。
戴尔还在成长型企业产品上还提供良好的服务支持,帮助成长型企业解决了缺少专业的IT支持人员等问题。徐剑平先生特别提到了戴尔的远程服务。远程服务不仅不受场地和距离的限制,还可以为客户提供软件使用和诊断中的问题咨询和解决。
除了本身的服务支持外,戴尔还在软件方面与第三方合作方共同推进安全和文件归档等方面的解决方案。此外,戴尔近期还成立了软件组,在硬件之外,更好地为戴尔的成长型企业产品提供支持。
戴尔降低了成长型企业在IT技术的门槛,让更多用户从戴尔的产品和解决方案中受益,为成长型企业的未来发展赋予了强大的力量。目前中国已经成为戴尔除美国外最大的市场,徐剑平表示他对未来的戴尔充满信心。
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