CIO——你的IT部门可能具备敏锐的和有雄心的职员,但这并不意味着这支团队将更有效。
同大多数的部门相比,还有许多失灵原因有症状。IT团队必须做好准备,适应有时超出控制范围的压力,不管它是商业模式,还是改变施加更大的压力。
四个主要原因是说:商务混乱,如快速收入增长或合并,它们将迫使更多的需求,选择和软弱贫穷的管理经验和狭隘的厂商,管理风格的IT部门疏远了从业务;糟糕的财务和风险管理(即不理解之间的联系,它成本和其带来的好处。但是有五个贴士CIO和非技术性的总裁,CIO管理(通常是CFO或CEO)如何对齐业务以这样一种方式帮助公司成长和成功。
改进IT管理
第一步是改进管理指导委员会,形成一个IT世界和业务的桥梁。这个委员会将通常由成功的IT人士或能够影响公司决策变化的内部高管组成。
“最常见的委员会由CEO和他或她的直接报告者组成”Baschab说,“但也包括公司里的其他有影响力的领导人。”
督导委员会应该作为一个“虚拟企业的CIO”提供忠告给CIO和迅速解决业务和信息之间的问题。该委员会也应该负责招聘信息管理人员,确保一个真正的经理负责,而不仅仅是一个资深的程序员。
工程管理学科
在这里,CIO需要建立一个包括新的项目的清单,确定每一项目的投资回报率,然后确定所有的项目的优先次序和经营效益,Baschab说。
IT领导人应该确定IT部门有多少容量和开放项目数量的限制可以处理。希望工程的数量是你想要的,Baschab说。但“放心,项目将会按时完成和财政预算一次搞定。”
更好地管理供应商
保持你的供应商的配方,坚持良好的合同关系,并积极管理你的供应商在出售后就完成了。
更确切地说,你必须不断地确定哪些供应商在生产中耗尽它的预算费用与膨胀和非生产性的时间,这对Baschab经理和CIO不应该犹豫把坏的供应商和迁移到生产厂商业务扔掉。
在谈判时的一个供应商,它应该要求优惠的价格或威胁要打开一个新RFP(招标)。他们也应该问他们是如何衡量客户供应商满意的内部。
提高财政管理和预算
每一个IT领导者必须可以解释为高级管理和预算违规行为,有一个清楚的认识成本及收益。
“CIO必须认识到,大多数公司肯定会产生十元覆盖每1美元的收入花在IT身上。”Baschab说。
一个企业的CIO理当得到的声誉,节省公司的钱做和制造要求持有必不可少的资本支出项目。
“CIO必须成为一个商业资源,为他的高级管理团队提出的方法来降低公司整体成本通过运用IT”,Baschab说。
商业用户和IT间重修旧好
一个企业的CIO必须采取一切可能的手段来减少熟虑在部门,Baschab说。IT部门的成员需要与商业用户长期相处,或者与他们定期举行会谈。如果你不从事商业用户,你不应该得到提升,Baschab说。“有效的商业用户关系应该列入评估和推广过程中,所有团队成员,”他说。
什么是一个很好的方式来把业务方面,它在一起吗?当然,食物。
CIO应该和企事业单位管理人员、高级管理人员及高级成员每周两个午餐,保持和商业用户的良好关系。
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