iPad引发新关注:移动设备安全问题

日期: 2011-09-12 作者:Scott Lowe翻译:冯昀晖 来源:TechTarget中国 英文

十年前,黑莓催生了可移动性运动。随着我们越来越依赖笔记本电脑,对其发烧程度也在增长,但我们的沉溺随着iPhoneiPad的发布达到了新高度。十年前,我们从来没有想到这些设备会激发我们如此渴求移动设备。伴随这种巨大的需求的是移动管理中的新机会和挑战。除了BYOD(Bring Your Own Device,管好你自己的设备)倡议,组织必须想出新的移动人力资源管理策略,并考虑新的移动设备安全威胁和支持模式。

  移动设备,始终连接的平板电脑就在这里——如果你怀疑,请想想iPad的巨大成功以及争先恐后的竞争者都在争取这条“鸡大腿儿”。不管你信不信,这对那些BYOD友好的企业是一个福音。尽管我怀疑许多公司很快将仅仅停止发布笔记本电脑,平板电脑在某些圈子里被用作辅助设备。在Westminster大学,我们的校长对iPad也是一度地狂热。他仍然有一台笔记本电脑,仍然会提笔记本去会议室,但是更多的情况发生变化了。现在他只带着他的iPad到处溜达,而且比以前更有效率了。只要对iPad管理恰当,他就能满足“路上办公”的需求,例如:随时收发电子邮件、简单的文档和演讲文稿编辑;监视市场情况;向潜在的投资者展示信息。

  然而,他的需求只展示了可能实现的浅层东西。在供应商应用程序店里,有成千上万的商业应用程序可用。此外,有了合适的基础设施,应用程序能很容易地与笔记本电脑解耦。尽管几年前笔记本电脑就已经可以实现解耦了,但新一代移动设备把它带入全新的水准,尤其是移动设备有了持续稳定的3G网络连接后。

  我们谈谈几处细节:

  • 看着医生在犹豫是用笔记本还是用传统的可转换的平板电脑工作,真的是一件痛苦的事。更加现代化的平板电脑带有精简健康的IT专业用户界面,将给这些组织带来很大的好处。持续连接的计算机意味着医生总是能获取到他们需要的最新信息。
  • 服务器和网络管理员可以让远程监控设备连接到网络上,这样问题就能得以纠正。不再需要笔记本电脑。
  • 学院的学生现在可以获取资源以及访问大学授权的应用程序,就像他们在传统的计算机实验室一样。

  我不可能列出这种移动性带来的所有好处。我只想说“随时、随地、任何设备”的计算就在这里,没有极限。梦想大一点,然后去实现它。

  虽然移动设备可以以多种形式用于发展商业机会,但是将黑莓、iPad和iPhone整合到现有运营中需要一定的策略。移动设备无论如何不会这么快就取代厚重的笔记本电脑和台式机。此外,大部分流行的设备,例如iPad、黑莓和iPhone,都没有运行关键的业务应用程序。他们需要移动设备管理流程,这样组织才可以采用更新的方案,同时保留关键的遗留应用程序。

  许多移动设备已经连接到关键业务系统,例如微软的Exchange和SharePoint,但除非供应商已经为他们的遗留应用程序创建“应用程序版本”而采取措施,否则你仍将面临一个坎。这就涉及了另一项技术——虚拟桌面基础设施(VDI)——可以弥补这个缺陷。当然,像Terminal服务的其它技术也一样可以解决这个问题,但是VDI还能带来别的好处,因此它最适合流动使用的情况。

  一旦与合适的本地应用相结合,VDI就把移动设备转变成了精炼的商用机,它可以连接到任何以及所有企业业务线应用程序。这提供了极大的灵活性。用户可以利用移动性的好处而不必做办公室一族。即便是像iPhone这样的小屏幕设备也可以进入游戏,例如VMware公司创造了View应用程序的iPad版本,Wyse拥有同时支持iPad和iPhone的远程桌面协议客户端。

  推行大规模的移动战略前,请考虑你的服务全局,判断调整哪个领域能最好地整合你的移动工作,这样它们就不必一切都脱颖而出。不要落下任何东西。

  移动设备的安全之路

  随着你的“新移动”策略实施到位,现在到了困难的一步了:监管。移动性给现有流程和程序带来了新的挑战和复杂度。你的网络会突然被来自全世界各地、全天候的各种类型的设备访问。移动设备还存在不可预见的安全和支持挑战。简单地说,当新的移动性提供很好的机会的时候,一旦应用程序有可能离开防火墙的限制就会出现安全问题的挑战。这些挑战包括:

  • 为丢失和被盗的设备做准备。笔记本电脑是盗窃的目标,所以人们开始使用加密技术,这也就是为什么像LoJack这样的服务会获得成功的原因。新的移动设备同样应该被认真地对待。稳固的移动设备安全策略能确保设备锁定策略,并且一旦发生丢失或被盗时可以远程清除数据。更重要的是,你的移动策略应该包含一点,那就是所有设备包括私人设备,必要时可以被销毁。
  • 保持设备的软件版本的更新:新的移动性带来的主要挑战是跟上当前的软件版本,公司甚至可能还没有设备给这一任务带来了更大的挑战。作为BYOD策略的一部分,需要让用户坚持软件的更新。
  • 修改支持流程:帮助台式机首先将不支持员工持股的设备,所以你的BYOD策略也要包含这一条。即便你不允许BYOD,也要确保你的支持流程支持各种移动设备的人群,这些设备驻留于不同的运营商,并且运行不同的操作系统。

  可以说新的移动性是未来之路。组织需要从大处着眼,良好地执行并为这种新兴领域提供监管。只要稍有远见,你就可以保护你的空间,张开双臂拥抱移动性管理。

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Scott Lowe
Scott Lowe

Scott Lowe是ePlus Technology公司的高级工程师。他拥有广泛的经验,尤其是在存储区域网络、服务器虚拟化、目录服务和互操作性这样的企业技术方面。

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