从今往后数年时间里,我们的子孙将会询问,史蒂夫·乔布斯担任苹果公司首席执行官(CEO)时是什么样子。他们会说:“乔布斯是最棒的CEO,他是什么样的?你从他身上学到了什么?”
你的答案是什么?
忽视此时此地的重要性是人类的本性。那些在我们中间的伟人,看起来似乎很平常,因为他们和我们处于同一时空。
但是,千万别搞错,一旦史蒂夫·乔布斯离开我们,将会出现情感的井喷。颂词将层出不穷。届时,我们都会后悔,当初在他还活着的时候,我们没有觉醒,也没有重视。
在每一次重要讲话、电话业绩会议或是在YouTube上传的闲聊,他所分享的智慧将显得比以往明智10倍。因为他离去了。
因此,现在停下来,回忆一下史蒂夫·乔布斯给予我们的经验教训——如果我们一直愿意留心:
1.艺术与科学结合的创新最持久——史蒂夫一直认为,苹果和历史上其他电脑公司(包括后PC时期)的最大区别在于,苹果公司一直努力将艺术和科学相结合。乔布斯指出,Mac的创始团队成员背景各异,人类学、艺术、历史和诗歌都有。这在令苹果公司的产品脱颖而出的过程中非常重要。iPad和其他前前后后所有平板电脑的区别就在这里。艺术和科学的结合是一个产品的外观和感觉,是它的灵魂。但是,计算机科学家和工程师很难明白两者结合的重要性,因此任何企业都必须有一位能够了解其重要性的领导者。
2.可以通过焦点小组创造未来——管理理论的一个学派认为,如果你是面向消费者提供产品和服务,那么就得倾听消费者的心声。史蒂夫·乔布斯认为这是浪费时间,他是最先如此认为的人之一。现在的消费者并不总是明白自己想要什么,尤其是面对自己从未见过、听过或接触过的东西。当苹果公司被证实将推出平板电脑时,许多人都曾心怀疑虑。当听到这款产品的名字——iPad时,Twitter上的网友拿它开了一天的玩笑。但是当人们拿到手使用后,iPad就成了必需品。他们不知道自己以前没有这玩意儿时是怎么过来的。它成为了苹果公司历史上增长最快的产品。乔布斯本人及苹果团队比任何其他人都更信任乔布斯。几个世纪来,毕加索和伟大的艺术家都是如此。而乔布斯是商业领域的第一人。
3.不要害怕失败——乔布斯曾被自己挑选的继任者赶出苹果公司。此事是过去30年间苹果公司最出名的尴尬事件之一。然而,乔布斯并未成为从此默默无名的风险资本家。他也没有去开设生产公司,进行各种商业洽谈。他重振精神,继续跟随自己的激情努力工作。八年前,他被确诊为胰腺癌,医生说他只有数周的生命。正如塞缪尔·约翰逊所说,没有比即将来临的死亡更占据人心的东西了。下文是2005年,乔布斯在斯坦福大学的毕业演讲:
“没人想死。即便是想要上天堂的人,也不想通过死亡抵达那里。然而,死亡是我们所有人的终点。从来没人能逃脱。这是理所应当的事情,因为死亡很可能是生命唯一的最佳创造。它是生命的推动者,它扫除老旧为新生生命开辟道路。现在,你们是新生生命,但是不久之后,你们也会逐渐变老,被生命扫除。很抱歉我说得这么残酷,但是事实就是如此。
“你们的时间有限,因此,不要浪费时间追求别人的生活。不要陷入教条——按照他人思考的结果生活。不要让别人的意见淹没了自己内心的声音。最重要的是,有勇气听从自己的心声和直觉。它们明白你真正想成为什么。而其他一切都是次要的。”
4.你无法预见未来,只能理清过去的点滴——这是乔布斯2005年斯坦福大学演讲的又一个亮点。这句话的意思是,尽管我们努力提前计划未来,但是生活中总有些无法完全预知的东西。现在所拥有的痛苦和失败——被女朋友甩了、没有拿下麦肯锡的工作机会、“浪费”了四年时间在一个没有按自己想象那样成功的初创企业上——能够酝酿出你今后所意想不到的成功。你不能太执着于自己所认为生活应该是怎样的,而要相信,在未来,一切都会顺理成章。这都是计划的一部分。
“同样,你无法预见未来;你只能理清过去的点滴。因此,你必须相信,在未来你所走过的时间和生活终究会连接起来。你必须相信某样东西——你的直觉、命运、人生、因果报应,无论什么。这种做法从未让我失望,我人生的一切变化都拜它所赐。”
5.倾听你内心的声音,它会告诉你自己是否处在正确的轨道上——大多数人听不到自己内心的声音。我们简单地决定自己要在金融界工作或成为一名医生,因为这是父母告诉我们应该做的,或者我们想要赚很多钱。当我自觉或不自觉的做出这种决定时,我们就已经扼杀了自己内心的声音。从此,大多数人都进入了自动驾驶的模式,这很省力。我们都见过这种人,他们都是好人;但是他们没有改变这个世界。乔布斯有着无法安分的灵魂,处于匆忙之中,制定着自己的计划。他的计划并不适用于所有人。那是他的计划,他想要创造电脑。有些人的内心叫自己去争取民主,有些人则想要成为微型汤匙的专家。当乔布斯第一次看到图形用户界面的展示时,他知道这就是计算机的未来,而他必须创建这样的未来。这就促成了Macintosh电脑的诞生。无论内心在说什么,聪明的你都应该倾听;即便它叫你辞职、移居外国或是离开合作伙伴,也是一样。
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