咨询伙伴
　　
　　信息化的基本目标是通过改善运营，提高信息(数据)管理的水平，增强企业的适应能力和竞争力。企业在进行信息系统整体设计需要对业务需求进行提炼归纳，对信息技术和系统现状和发展有一个整体把握，才能真正实现系统的可行性、适应性、可扩展性、灵活性、成本和技术领先性的统一。而这些要求完全达到，对于企业来说投入太大，对人员的要求也太高，而选择专业的IT咨询公司参与和企业信息战略部门一起来制定信息建设规划更能达到成本和效果的均衡。
　　
　　由于企业信息化参与者模型，可以认为是凳子的三条腿：出资人、业务管理人员和信息部门三层难以获得高度一致。咨询方的存在目的是组织运作，平衡不同职能管理的差异，平衡管理者和作业人员对系统要求差异。
　　
　　作为企业来说，在与第三方IT咨询商配合做规划的同时，要充分学习IT咨询商的规划的方法论，这就使得企业的收益不仅仅是一份规划的文档，而更多是规划能力和方法论上的提升。而同样这些方法也能适应企业的其他工程规划。充分利用第三方咨询，在和第三方咨询的合作中不断充实提升自己。
　　
　　方法
　　
　　管理信息系统也被称为信息系统工程，即系统工程方法在信息系统领域的实际应用。所以，基本的信息规划思想有两个方面：系统方法、工程方法。
　　
　　系统方法的要点：目标观念，属于人为事物的科学;全局观念，整体和局部的统一;层次观念，各层次的合理分工(决策权力、信息管理);动态观念，信息流、物资流、资金流。
　　
　　而工程方法的要点在于：规范化，工程VS科研和艺术，工作程序的规范化;必要的起点和条件，明确的目标和任务，可检查的成果，确切的终点;表达方式的规范化。
　　
　　规划
　　
　　信息系统规划的主要内容大体可以包括：企业现状的调研，可行性研究和指导，业务流程的分析和优化，关键业务需求分析，IT /IS能力评估和管理体系设计，系统选型和解决方案，系统战略规划，实施计划。
　　
　　为了理解一个公司如何运作，首先最重要的是理解当前的运作流程。通过梳理流程，项目小组能够理解企业内人、技术、流程之间的交互。业务流程分析涉及到对当前的业务流程的分析，常常这些业务流程是非文档化的，通常的流程只是企业员工日复一日的进行。例如：销售如何定运期，订单如何处理，一个应聘者需要完成那些文件，在受雇期要完成哪些档案?财务完成月度结算需要哪几步?通过再现理出企业运营的现实结构(asis)。
　　
　　辨别关键环节，明确这些环节如何使得流程生效。每个组织都有自身的生存的业务约束，这不允许他们照本执行理想的流程。所以流程必须进行诊断、评估，进行差距分析来定义针对本组织的最适合的可行方案(tobe)。
　　
　　根据业务流程理出信息化需求点，这个过程中需求文档是评价最终解决方案的基石。项目组通过需求文档广泛和各方交流，辨认出重要的需求。需求的细节定义是关键的，一般ERP实施公司往往没有界定特定的详细需求，结果可能是最后的项目使得很多人不满意。所以在IT规划咨询项目中，我们顾问需要管理层定义他们要达到怎样的目标，管理层必须辨认关键的约束并分享他们对业务流程认识的观点。信息化蓝图的设计充分考虑管理和业务功能的需求。
　　
　　管理的需要，必须理解管理层的需要和报告，预算、时间等，更多的是，当项目进展的时候，必须维持和管理层的常规的交流和项目进展与期望值的差距，这将驱动最终的解决方案。
　　
　　功能的需要，是评估最终解决方案的基石。项目组应该基于未来的业务流程设计功能需求。一个常犯的错误是公司直接购买软件将当前的流程自动化，而没有事先考虑这个流程是否应该被改善和更有效的执行。这样的自动化不但不能提高流程的速度，错误的、效益低的流程反而会影响到最后的结果。
　　
　　信息化蓝图之后将面临系统选型和实施规划的问题，选择一个业务应用系统是费时费力的过程，咨询项目依据成熟方法论进行，可以减少不必要的困难和浪费，保证项目实施的成功，减少IT项目的风险。
　　
　　IT咨询市场发展形势
　　
　　IT咨询是新兴的咨询细分领域，国外的accenture、IBM、HP等公司都是这个领域的强者，而且IT咨询作为现代咨询的新领域也显示出超越传统战略咨询、人力资源咨询的趋势。IT咨询涵盖面非常大，但基本上讲IT作为一种咨询的结果承载体，作为企业管理实现的工具，更多担当了企业运营管理咨询的角色。而现实中的IT咨询项目也证实这点，IT咨询如供应链整合与优化是典型运营管理体系的承载体，而IT规划更多是企业战略指导下的一种职能战略的体现。
　　
　　IT规划一般是由企业战略制定，确定业务模式，再落实到执行层面的流程梳理，到关键业务流程的优化，这些业务蓝图转为IT蓝图(这些业务将来需求什么样的IT系统支持实现)，IT蓝图再分解落实成为IT系统，最后形成企业IT建设的日程表和资金的预算。
　　
　　IT咨询从发展来看，逐渐形成两个分支。一个分支以IBM等IT技术提供商为主，他们的强项是科学而复杂的IT基础架构设计，ITIL为主要理论依据形成的IT咨询。而这类咨询主要针对电信、金融、大型企业等IT应用较复杂的机构，咨询商通过分享自身对大型IT建设和管理的经验来帮助这些机构加强IT架构设计和IT管理，同时由于公司在各个细分行业的解决方案顾问能力，能很好帮助企业实现行业标杆管理和运营参谋作用。
　　
　　另一个分支是以北大、新华信等国内传统管理咨询公司，他们服务的是中小型企业。以引进管理理念，完善运营制度建设为主，主要通过业务流程梳理帮助企业建立完善管理制度，再在宏观上做部分IT规划工作，服务的客户没有这么复杂的IT架构，需求是建设和完善业务管理系统，兼顾部分IT规划工作。
　　
　　这两类IT咨询应该说都有很大市场，但随着神州数码等IT服务商逐步介入这个高端市场，凭借其从咨询到解决方案再到实施服务全程的IT服务能力，将逐步抢占传统咨询商市场份额。