笔记本电脑寻回服务领域里最大的公司是温哥华（Vancouver, B.C.）的绝对软件公司（Absolute Software）。该公司与戴尔和惠普这样的公司签订了协议，将其跟踪模块嵌入这些公司电脑的开机载入软件里，对窃贼来说，想从这里卸除它要比从硬盘里卸除困难得多。公司声称拥有超过500 万个客户，每周帮助找回50 多台笔记本电脑。

　　对个人来说，跟踪或遥控笔记本电脑或手机的权力似乎是件好事。但对社会来说，跟踪、拦截和分享移动设备上内容的权力有着连锁反应，并不总是好事。如果跟踪服务未能被小心使用，或在隐私保护法律允许的范围之内使用，合法的主人和安全专业人士就可能会介入法律的灰色地带，其后果可能比新置一部iPhone 手机的成本要高昂得多。

　　2010 年，一名宾夕法尼亚州中学生的父母起诉下梅隆学区（Lower MerionSchool District），指控其使用绝对软件公司的盯梢软件“暗中监视”他们的儿子。学校误以为男孩的笔记本电脑被盗，技术人员启动了电脑的摄像头并拍摄了男孩的照片。该学区为此支付了61 万美元才将官司了结。

　　因为这起事件，绝对软件公司改变了一项服务的内容，使客户不再能遥控启动网络摄像头。该公司营销负责人米志雷（Stephen Midgley）说：“这项权力最好还是留在专业人员的手上比较好。”自那时以来该公司一直注意对其两项主要服务实行更为严格的隐私保护，分别是针对笔记本电脑的LoJack 服务和电脑跟踪（Computrace）服务。这两项服务的顾客在启动跟踪功能之前，必须先向警察提交报告。只有绝对软件公司的技术人员才有权查看摄像头和电脑活动的记录数据。技术人员则需将获得的所有数据传送给警察。

　　但是，即使是专业人员，有时也会陷入麻烦。2008 年，俄亥俄州的一个学区报告一名学生的笔记本电脑丢失了。绝对软件公司的一名技术员追踪到了一位名叫杰弗里（Susan Clements-Jeffrey） 的女性的家里，后来才知道她是另一学区的一名教师。这名技术员对该女教师的活动进行了监控，最终拍下了一堆她与其远方的男友裸聊时的照片。该技术员将这些淫荡的照片交给了警察。当警察上门夺取这台笔记本电脑的时候，斥骂她愚蠢，并对她说她“应该比在网上裸聊懂得更多”。杰弗里声称，她并不知道电脑是偷来的（60美元的价格或许能说明点什么）。她起诉绝对软件公司，控告其技术人员侵犯了她的隐私。绝对软件公司为此支付了一笔未经披露的金额以了结案件，避免了进入审判程序。再遇到类似案件时法庭应如何判决? 这桩案子没有给未来留下一个明确的判例。

　　寻找。对那些懂技术、能比警察更快一步的人来说，听上去或许有点沮丧。“从智能手机上与犯罪行为作战，令人感到刺激和新奇。” 辛驰说道。

　　知晓科技公司的佩纳深信，自己所在的行业是一个成长性行业。他说：“5年之内，每样东西都将能被追踪，而且是免费服务。甚至连我的车钥匙也能告诉我它在哪里。”