我的朋友Chris Chesley确定了企业在进入虚拟世界之前应该为其IT设备考虑的5件事。从他那里我得到一个暗示,下面有“中小型企业在转向云之前应该考虑的5件事”。
1.现在我拥有的什么是为我效劳的呢?我们来面对现实吧,中小型企业不投资技术,而只是回家对邻居自吹自擂。必须有真正的价值来改变今天正在工作的东西。看看你的用户在执行任务时是怎样消耗技术的。这样有效吗?效率高吗?能启用或者干扰吗?在提高通信或者工作流方面是不是有一些能力缺失了呢?
只有中小型企业可以回答这些问题。作为顾问,我们可以引导和建议,但是到最后,只有中小型企业相信了改变的价值他们才会采纳我们的建议。
2.我会承担什么风险呢?云服务并不是什么新技术,但他们可能会带来一些不在中小型企业当前环境中的潜在风险。在某些方面,这些风险有点类似于一个中小型企业需要对一个指导企业的新模型作出承诺时需要面临的风险。
你会从你在大街上遇到的某个家伙手里买一辆新铲车或者一个安全系统吗?因此,用这种方式考虑问题。仔细看看供应商并评估他们的商业模式、财务状况、核心顾客、服务承诺等等。就像你即将签署一份多年的电信协议或将投资一个新应用一样,从长远来考虑。
把主要服务移到外部供应商并不是一个短期解决方案。和那些能赢得你的信任并已在市场上证明了自己的组织合作。
3.这将如何影响我的用户呢?中小型企业倾向于照顾那些帮助他们建立业务的员工。所以单纯从人的角度来看,移到云服务上会给他们带来直接的利益。
他们能够更快完成任务而不用老是白鼓捣吗?他们能有更灵活地在家工作吗?能减少上班途中的头痛吗?这会平衡他们的生活和工作吗?在这里我不想表现得过于狂热,你还是需要对你的企业做出正确的决定。然而,如果你能为你的用户提高一个可调的基础设施,这能帮助你留住员工甚至招募新的人才。
4.这一个举动对我的客户有好处吗?如果移动你的部分或全部系统到云服务上会改善你提供服务的能力,那么这个答案就显而易见了。过去,这种考虑可能受限于某些纵向市场(例如零售)的个别应用,但是我敢打赌在过去五年,受益于外部服务的客户人数大幅增长了。
金融服务,市场营销,专业服务和制造业现在都可以让他们的客户享受像亚马逊和eBay那样的方式。联盟,或者在分割实体之间共享访问共同数据、服务的能力,是许多云产品中的关键性能。
5.如何对技术付费呢?这可能是这五个问题中最重要的一个。上面四个不管在传统的IT还是在云计算方法中都可以实现,虽然交付和管理的难易程度可能不同。
企业的金融模式映射到资本支出和资产所有权上了吗?企业会从一个更具操作性的支出模型中受益吗?资金来自于哪里?允许一次性的前期投资吗?成本会随时间被消耗吗?你必须标明投资的贬值吗?
回答这五个问题就能消除所有的关于方向选择的疑虑了吗?
不。但是它可以帮你确定转移到云服务上是否真的合适。
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