SaaS给中国软件业带来的机遇和挑战(上:机遇篇)

日期: 2012-02-02 来源:TechTarget中国 英文

  SaaS是SoftwareasaService(软件即服务)的简称,是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,逐渐兴起的一种全新的软件应用模式。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务种类多少和使用时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。目前SaaS在全球范围内已经被广泛接受。SaaS的发展也为中国软件企业带来了新的机遇和挑战。

  SaaS的发展给中国软件企业带来的机遇

  首先,对中小企业用户来说,SaaS模式与传统软件的应用模式相比主要具有以下三大优势:

  1、从技术方面来看

  企业无需再配备IT方面的专业技术人员。同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。

  2、从投资方面来看

  企业只以相对低廉的“月费”方式投资,不用一次性投资到位。不占用过多的营运资金。从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑成本折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。

  3、从维护和管理方面来看

  由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

  其次,SaaS在中国有着庞大的消费群体

  随着产业竞争格局以及全球电子商务的蓬勃发展,中小企业一方面比大企业更需要借助信息化手段利用全球的市场、研发等资源实现快速发展,另一方面,又陷入资金短缺、技术人员少、业务变化快的困境,似乎很难找到适合自己的信息化模式。而SaaS,准确地帮助中小企业多、快、好、省的解决了信息化建设的难题。我国约有2300万家中小企业。这是一个数量非常庞大的软件服务化(SaaS)消费群体。据IDC统计,目前在其调查样本中有57.7%的被访中小企业已经实施了信息化,而在未实施信息化的中小企业中有47.3%的企业也表示将考虑企业信息化建设。46.7%的中小企业有意向选择SaaS服务模式,而已实施此模式信息化的中小企业基本满意程度以上的比例超过了70%。

  最后,在中小企业信息化的过程中,SaaS最大的价值在于它为用户提供了体验的机会,用户可以在没有正式购买软件之前,通过Saas软件提供商平台的用户反馈对同类软件进行筛选。

  在选择好产品之后,用户可以通过一段时间的体验来更深入地了解该产品是否符合公司的需求,以及该厂商提供的服务质量是否满足要求。这降低了客户的选择风险,并提高了客户的选择效率。

  无论是从SaaS模式本身的优势还是国内的消费群体数量来说,SaaS模式在中国都具有良好的生长环境和巨大的市场潜力。

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