云计算(Cloud Computing)是分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展和商业实现，它使计算和存储分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，用户可以通过有线或无线网络借助浏览器进行访问。

　　云计算这个名词是借用了量子物理中的“电子云”（Electron Cloud）的概念，根据量子物理理论，在原子核周围运动的电子不是像天体一样的运行轨道，而是弥漫空间的、云状的存在，描述电子运动的是一个概率分布的密度函数，由这个函数我们可以知道特定的时间内粒子位于某个位置的概率有多大。电子云有以下特性：概然性、弥漫性、同时性等等。云计算借用量子物理中的“电子云”（Electron Cloud）的概念，是强调说明计算的弥漫性、无所不在的分布性和社会性特征。云计算因而有“无所不在的计算”的含义。

　　简单而言，“云”可以视为由成千上万台PC构成的数据中心，它可以提供存储和计算服务，用户可以通过网络随时随地接入“云”来获得这些服务。

　　云计算无疑会带来计算机应用模式的巨大变化，但认为云计算将是对传统的完全颠覆，绝对是混淆视听。云计算更不是万能的，云计算在企业中的应用必须同时满足以下4个条件：

　　（1）“云”中要有可用的服务。云中的服务包括存储和计算，这些服务不是因为有“云”就会自动有，而是需要很多专业的软件公司来部署。实际上，不论服务放在“云”中，还是“端”中，其功能是否能满足用户的要求才是最根本的。云计算更多的是服务的提供方式，而不是服务本身。对于用户而言，如果“云”上没有满足自己需求的“应用”（软件），云计算对于自己则是无意义的。因此，对于企业而言，首先重要的不是云计算，而是能满足自己需求的“应用”。

　　（2）要有无处不在、稳定且经济可行的宽带。在云计算的模式下，企业没有自己的服务器系统，个人计算机“端”也没有存储和计算功能，每个用户需要什么应用，必须接入到“云”中去获取服务。因此，无处不在、稳定且廉价的宽带，对于企业来说，就是必须的。这样的宽带，就像今天高度工业化时代的输电线路一样，不能出现故障，否则，企业会因为不能接入“云”而瘫痪。这样的宽带，也必须是廉价的，用户完全可以承受因为随时接入而产生的成本。

　　（3）服务无高度的路径依赖性。所谓路径依赖性是指，你使用了某种服务，就很难轻易改用其他的同类服务，否则就会付出比较高的“转换成本”。云计算比较适合提供的服务，通常应该是无路径依赖性的，比如你今天可以使用这一家的杀毒软件，明天可以更换为另一家的；你可以使用微软的文字处理软件，也可以使用GOOGLE的，这种转换的成本通常是很低的。对于那些有路径依赖性的应用，使用云计算的服务模式，则具有很大的风险。比如很多管理软件的应用，由于企业流程和模型上的差异，更由于企业运作过程和历史数据的独特性，使得企业很难轻易地从一种应用系统转换到另一个系统上去。对于这种有路径依赖性的服务，如果提供“云”服务的企业出现问题，用户将难以承受其带来的巨大代价。

　　关于云计算，李开复（Google全球副总裁）曾经打过一个被广泛引用的比喻：钱庄。最早人们只是把钱放在枕头底下，后来有了钱庄，很安全，不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱，甚至通过ATM，或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机，直接从电力公司购买一样。实际上，这只是一个貌似恰当的比喻，云计算和银行、电力的服务还是远远不能比的，银行的货币、金银等是具有同质性和互换性的，你可以将你的货币存在不同的银行，或换成不同的货币，你可以接受不同银行提供的相同服务，而无需支付太大代价；但“云”上的服务则大不同，尤其具有路径依赖性的服务，都是不同质的、不可互换的，你的存储和计算很难迁移到其他的“服务商”那里去。

　　（4）无需一对一的现场服务。云计算与其说是一种新的技术，不如说是一种新的“商业模式”，推动其发展的根本动力是经济因素。云计算通过提供标准的或可置换的服务，来实现一对多的服务，从而降低了总体成本。如果服务不是标准化的，而是个性的，需要对客户进行一对一的现场服务，那么“云计算”的经济优势将大打折扣。因此，对于操作系统、数据库、文字处理、杀毒软件、个人应用、简单的企业应用等是适用“云计算”模式的，而对复杂的管理应用软件，通常都需要一对一的现场服务，“云计算”则很难满足要求。

　　当我们清楚了云计算的应用条件，我们就不难就其在企业中的应用前景做出如下判断：

　　（1）因为“云计算”要可用，必须在“云”上部署大量满足各种不同需求的应用软件，而这需要一个周期，这个周期要比数据中心的硬件建设要长的多。这个周期甚至与云计算无关，而只与应用软件本身是否能满足用户需求有关。今天企业应用软件本身还不能真正满足企业的应用需求，你把它部署在哪里，对于企业都是没有意义的。因此，云计算绝对不像一些企业所鼓吹的2年内就会普及，2年内只可能有一些个人应用及简单的企业应用，如邮箱、文字处理、个人日程、文档管理、杀毒软件等被部署在“云”上，3到5年或许才会有操作系统、数据库等基础应用及非核心业务的企业应用被广泛部署在“云”上。

　　（2）宽带会成为“云计算”在中国应用的最大障碍。3G网络在中国的铺设才刚刚开始，技术也不成熟，尤其是高昂的使用成本，对于云计算的最可能受益者和接受者–中小企业来说是很大的门槛，这种高昂的成本甚至会将云计算的经济优势完全抵消。只要看看我们今天企业使用网络的情况（无论是专线网络，或是GPRS、CDMA这样窄带无线网络，或者WIFI这样宽带无线网络）的状况（稳定性与成本），我们就很难对我们的宽带应用在短期内改善，抱过于乐观的期待。或许，随处可用、稳定而经济可行的宽带，对于中国企业用户来说，还需要等待至少5至8年以上的时间。

　　云计算将在企业计算中发挥重要的作用，但云计算所起到的将更多的是支持作用，而非取代作用。即使在未来更长的时间内，云计算也不会替代企业计算的一切。由于安全问题，尤其是路径依赖性引起的安全问题，对于绝大多数企业来说，永远都不会将他们的关键任务和核心业务放到“云”上去。需要一对一服务的应用，比如流程的梳理、优化与设定，涉及复杂业务逻辑的管理软件等，也都无法被简单地放到“云”上去。