近两年以来，我国突发事件形势严峻，以汶川大地震为例，强度之大、范围之广、损失之巨历史罕见。政府、从事应急管理的专业企业及广大民众都获得了深刻的启示：只有加快健全应急管理体系，全面提升危机管理和减灾防灾能力，才能为中国经济社会又好又快发展，实现和谐社会的目标创造良好的环境。其中，应急信息系统的构建无疑是健全应急管理体系的重中之重。

　　医疗行业，技术的不断进步，我国的医疗信息化建设取得了长足的进步，医疗图像处理软件、数字化医疗标准工作也是飞速发展。但一场“甲流”再一次对我国的医疗信息化建设提出了挑战。我国医院信息化的总体水平与发达国家之间还存在有很大的差异，特别是在临床治疗方面，无论医疗资源调配，还是医护人员之间的日常沟通，都与国际先进水平相比都还有较大的差距。这都对国内的医疗解决方案的提供商提出了挑战。

　　除此之外，统一通信技术在国内的快速发展，中小企业对统一通信的需求也日渐增加，为厂商和服务供应商提供了新的市场增长点。

　　综上所述，我们不难看出行业用户对于信息化建设已经有了一定的需求，但解决方案能否在用户中落地并最终满足客户需求，归根到底还是要看IT服务商是否能提供适合的解决方案，尤其是对于缺乏IT专业认知及人员的中小企业。

　　目前来看，有相当一部分中小企业对于信息化的需求非常旺盛，但却不知道如何才能有效高效地部署IT系统，并将系统与企业的业务有机地结合起来，带动企业的发展。对此有业内人士分析认为：“其中，对行业的细分以及对具体行业业务的适应度是能否落地的关键。”事实上，针对这一点像神州数码这样的IT服务商在需求出现之初就已经提前预知并开始了行动。

　　近期，神州数码基础网络事业部便向业内推出了其针对具体行业的诸多解决方案。政府、医疗、中小型行业都赫然在列。“神州数码针对基于这些行业的需求，对解决方案都做了全新的升级。统一通信解决方案推出了行业内首创的‘先试后买’模式，让用户在充分体验之后再决定是否购买；医疗解决方案中融入了最新的科研成果–‘医信通’，解决了医务人员的日常沟通，也能为患者提供更好的医疗关怀；而在应急通信解决方案中，我们充分考虑了救灾中对联动的需求，推出了‘单兵包’。神州数码的解决方案已经下探到一定的深度，开始和用户的具体业务需求相融合了。”神州数码新业务产品总监于澎涛表示，“神州数码从转型之初就不断在服务模式中不断创新，我们也用更多的行业语言去讲解决方案，这是向行业纵深不断下探、逐步向业务靠拢的过程。”

　　举例来讲，考虑到中小企业IT专业程度较低，神州数码推出的应急通信解决方案部署灵活方便，支持广泛普及的终端，10分钟即可完成应急现场通讯部署与业务开通，无需配备专业技术人员，设计便携、移动性强。该方案最少只需要600瓦以下的电源，使用高可靠、可收放自动寻找卫星天线，在条件允许时亦可选择3G链路回传，真正实现任何时间、任何地点的可靠的应急通信。另外，该方案集合了有线、无线、模拟、数据、语音、视频等多种业务单元，包涵丰富的功能应用及较好的扩展性、延伸性，并可根据用户不同需求，灵活定制产品包组成，这在很大程度上满足了中小企业的不同通信需求。