网购是当今非常热门的购物方式，无论是服装还是数码产品网上的成交量都非常大，如今打印机网购也开始成为一种热门的购买方式，特别是低端喷墨打印机，厂商开始从网上商城走量，走量最主要的特点就是大幅度降低降价，吸引更多用户购买。打印机网购的兴起势必会对实体店经销商造成一定的损失。

　　而对用户来说，购买打印机主要看中的是产品售价和服务。而产品售价只是一个表面的标价，用户很容易了解并进行对比。但是服务相对较复杂一些，由于每个用户的需求不同，因此在购买中可能会给自己带来一些麻烦，比如机器安装问题，附加配件供应问题等等。下面笔者和大家一起来分析一下低端喷墨打印机网购和实体店购买的差异。

　　网购：后续服务存在问题

　　网购的特点就是随时随地只要能上网就可以购买，购买打印机也同样如此，像京东这样的网上商城，打印机品牌和类型非常丰富，而且售价非常低廉。网购一般大城市都是当天下订单，第二天可以送货上门，一般中小型城市如果网上商城没有开始办事处，设立库房，那么送货时间相对就会长一些。

　　购买方便、售价低是一方面，另外就是购买后的服务问题，一般网上商城只提供送货服务，而且有些送货只能送到指定地点的附近，然后通知购买者去取货，还有送货员不提供安装调试服务，如果你购买了打印机，那么墨盒安装和驱动安装连接就需要自己完成，如果你对这方面一窍不通，那么碰到困难也是在所难免的。

　　京东网购机调查：笔者通过电话和网页查询对于京东网站上的佳能IP1180喷墨打印机做了一个详细的了解，目前佳能ip1180喷墨打印机在京东报价为199元，在北京市内及其他部分城市可以提供免费送货，由于打印机需要安装调试才能使用，因此笔者又打京东的400免费电话进行咨询，客服人员表示，佳能ip1180喷墨打印机不能提供安装服务，只能提供送货。当笔者问京东是否能够对机器进行改装连续供墨系统时，客服人员非常肯定的回答：“我们这边不能提供连续供墨系统安装，只能提供原装墨盒的和设备的出售。”

　　总结：通过京东网购买佳能ip1180喷墨打印机，用户可能会碰到两个问题，第一就是安装调试问题，供货商并不提供安装调试服务，第二就是不能选择其他类型的耗材，比如连续供墨系统。假如用户从京东网购买了ip1180，如果需要改装连续供墨系统，那么用户还需要去中关村这样的电子市场进行改装。

　　实体店购买：真的很贵吗?

　　一般实体店购买产品都是需要上店铺直接进行购买，不提供送货服务，打印机也是如此，很多电子商城中的柜台不提供送货上门服务，如果有部分提供上门服务，但是需要额外加收50到100元的上门费用。直接去柜台购买用户可以看到店铺中样品，有些店铺可以提供打印样张供用户参考。

　　当用户确定要购买以后，经销商可以帮助用户现场安装调试好机器，然后教用户一些基本使用技巧，安装调试一般都是属于免费项目。

　　中关村电子商城调查：笔者对中关村打印机卖场进行了了解，目前佳能ip1180喷墨打印机有经销商推出了190元的特价，这个价格不能带发票，带发票价格为200元。和京东的售价几乎没有什么差异。不提供免费送货上门，可以现场为用户提供安装调试服务，教用户一些日常使用技巧。

　　此外，如果用户有改装连续供墨系统的需求，经销商可以提供服务，一般一套连续供墨系统需要220元左右。如果是单独改装黑色墨盒，只需要120元左右。如果机器和连续供墨系统都在经销商处购买，那么一套连续供墨系统可以做到200元左右。单独改装黑色墨盒可以做到100元左右。

　　总结：实体店购买需要用户亲自去卖场，现场确定好需要购买的产品，最终由经销商进行安装调试，在购买过程中主要是需要耽误用户一定的时间，比如开车或者做公交去卖场的时间。

　　佳能ip1180网购与实体店购买比拼

　　从以上两个调查我们可以清楚的看到，网购和实体店购买的差异，网购可以不用出门能够买到打印机，但是没有其他的附加服务，而且不会有机器改装的支持。实体店购买有现场安装调试，还有改装技术的支持，如果用户想通过连续供墨系统来省钱，那么网购不太适合。

　　如果用户从经销商处购买了机器又购买连续供墨系统，这样经销商可以为用户便宜2块钱左右，如果用户只在经销商处购买连续供墨系统，不购买打印机，那么连续供墨系统会贵20块钱左右。如果用户通过网上商城购买了打印机，然后又返回到中关村改装连续供墨系统，这样会给用户带来更多的损失。时间和精力是一方面。另外一方面，本身的成本会有所增加。

　　购买建议：第一类，用户没有改装连续供墨系统的需求，而且自己对产品安装调试基本上没有什么问题，这类用户可以通过网购，这样能够让用户很轻松的在家就能够买到自己想要的打印机。第二类，用户希望通过改装连续供墨系统来降低成本，而且自己对安装调试是一窍不通，那么建议去实体店进行购买，只要自己在购买前知道一个大致的售价，去实体店一般相差不会太远。