近几年来,随着计算机技术的进一步普及,网络技术在商业和个人方面的应用得到了显著增长,几乎每一个大公司都构建了一个存储系统来共享应用信息和数据。这种普及使得数据字节取代了纸张,提高了生产力和生产效率,减少了冗余,并增加了信息的可用性。进而,许多企业都把信息数据作为企业获得竞争优势的资本,“具生产力的信息保护”(Productive Protection)成为了许多企业关注的焦点。
所谓“具生产力的信息保护”,是指企业所投资建置的存储设备,不论是本地的还是远端备份用的存储设备,都可当成生产性的设备来使用,除了可持续日常的生产营运外,远端的备份设备更可用来进行软件的开发、测试等日常工作,而不只是被动地作为突发性灾难时信息数据的恢复机制,从而提高企业投资的回报率,以及企业业务的连续性。
思考IT投资战略的原因
以往,企业在选择存储产品构建自己的信息存储系统时,为满足自身在信息系统开发、应用、管理等方面的需要和保证技术的领先性,喜欢选择高处理速度的主机、数据存储管理平台,造成的结果是所构建的信息存储基础平台中往往会含有许多互不兼容的技术层,这在客观上导致了整个信息基础平台结构的“支离破碎”。随着越来越多的信息变成电子信息,企业的信息数据不但变得种类繁多,而且数量也在以前所未有的速度在增长,企业的信息处理环境变得日趋复杂。
因此,为了能够有效达成“具生产力的信息保护”,企业在构建业务连续性方案(Business Continuity Planning)时应该调整IT投资战略,逐步完善自己的信息存储基础架构。考虑到信息存储设备对企业的适合性以及数据存储设备要满足企业不断增长的数据需求,实现对变化信息的快速响应,保证数据的绝对安全,有效管理数据等基本要求。企业在构建业务连续性方案时,应考虑存储厂商的咨询能力、存储产品的信息整合能力(Information Consolidation)等条件,同时,还要遵循建构业务连续性方案的6大步骤,以达到理想效果。
产品选择原则
首先,企业在选择存储产品构建业务连续性方案时,应该考虑存储厂商所能提供的咨询服务。这是因为在建构业务连续性方案之前,企业应该先了解自身现有的信息架构以及实际需要,然后才能对症下药。因此,企业需要存储顾问的咨询及评估服务,协助企业找出适合自己当前和将来发展需要的业务连续性方案。具备良好咨询服务水平的存储厂商了解自己存储基础架构的技术,也清楚此架构对企业的影响,可以运用其本身的知识和经验,深入剖析企业现有的IT基础架构,包括营运系统评估、重要任务、相关的信息流量及数据恢复的需求。在与企业的IT人员协商后,专业的存储顾问将根据这些资料,提出建议方案和实际的作业计划,与企业内部的IT人员共同建构业务连续性方案,以便随时掌握状况并适时给予指导。在建置完成之后,具备良好咨询服务水平的存储顾问可以指导企业IT人员操作及管理,并在日后提供咨询服务,协助企业凭借业务连续性方案降低TCO。
其次,企业在选择存储产品构建业务连续性方案时,应该考虑存储产品的信息整合能力。因为只有具备良好信息整合能力的存储产品,才能满足企业不断增长的数据需求,实现对变化信息的快速响应、保证数据的绝对安全、有效管理数据等基本要求。具有有效信息整合能力的存储产品,在硬件上具有良好的扩充性和易连接性,管理软件应该具有强大的功能,并能实现信息数据的集中管理和自动化管理。
在选择存储产品之初,企业必须考虑到未来不断成长的信息需求,面对信息增长的同时,达到跨异构平台进行有效管理也是企业选择存储产品时面临的一大挑战。在硬件上具有良好的扩充性和易连接性的存储产品,不但可以实现存储容量的不断扩容,而且还可以透过异构的基础架构管理所有存储资产,简化管理工作,减少成本、降低复杂度,并找出效率不佳的存储资产,以改善设备使用率、容量规划、减少与存储相关的费用。
由于信息量呈爆炸性成长,硬件设备常常跟不上信息增长的脚步,而且在追随信息增长的过程中,信息存储环境也变得越来越复杂。因此,具有功能强大的存储管理软件的存储产品,可有效降低企业在整体信息基础设施中信息管理工作的复杂度,并可结合存储管理、功能整合,以及行政管理自动化等特点,将更多的 IT资源应用于提升服务品质。
在业务连续性方案中,所使用的最重要技术为远端数据备份/恢复功能,该功能可使企业的信息数据从本地即时复制到异地的备份中心。当发生重大灾难时,信息数据即可迅速恢复,获得完整保障。因此,企业应根据其实际需求,选择全球极具公信力与拥有成功案例的业务连续性软件,才能确保信息数据的安全。自动化的存储与备份将有助于减少人工操作的失误及潜在的资料损坏,并且能够降低存储网络中断的可能及大幅节省信息数据恢复作业的时间。
非集中管理的存储产品往往容易造成网络存储时的风险,以及信息数据遗失的悲剧,同时也使得存储设备无法有效率地被利用,进一步造成存储管理者沉重的负担。通过集中化的存储管理,可以使企业在存储网络的环境中进行信息数据存取控制、统一控管,以及个别路径管理(individual path management)等功能,使有关营运的信息数据存储库效能提高,以支援更高的信息流量。
方案构建步骤
为达成有效的“具生产力的信息保护”,业务连续性方案的购置还要遵循以下6大步骤,获取理想效果,降低IT成本,获得更高的投资回报率,这正是“具生产力的信息保护”能提供的效益。
- 第一阶段是信息存储平台的整合:购置一个强大、可靠、具扩充性的信息存储基础架构,包括服务器、网络与存储设备的集中整合。
- 第二阶段是数据完整备份:经常、连续且不间断的备份,并确保备份不影响生产线正常运作。
- 第三阶段是信息数据完整恢复:迅速、精确且预防性的恢复,以满足企业本身的信息数据恢复时间目标需求。
- 第四阶段是保证远端存储信息数据的完整性:建构远端备份中心,确保所有重要资料在备份中心的完整性与可用性。
- 第五阶段是保证备份中心运作完整性:在备份中心建构所需的服务器、网络与应用设备,以确保灾难发生时能迅速恢复正常营运。
- 第六阶段是多站点备份完整性:确保灾难发生时信息数据能在不同的备份中心迅速恢复运作,不影响企业营运,这其实是最高层级的信息数据保护。
正确且有效率地建立一系列软、硬件及服务的业务连续性方案,不但可以为企业提供维持业务连续运作的周全保护,同时更可以大幅度提高企业的投资回报率,让所有软、硬件的投资不再只是灾难备份的闲置设施,而是持续发挥极大的生产效益,真正提供“具生产力的信息保护”。
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