随着计算机技术飞速发展及其应用领域的不断扩大,特别是计算机网络的发展,使得基于网络和数据库技术的各种管理系统、应用系统得到了突飞猛进的发展。计算机网络的广泛应用,为企业的发展提供了很好的外部展示和沟通平台,也为企业的管理提供了良好的内部协调和约束平台。
一、相互作用的目的和意义
推行以内网建设为主体的信息化平台,其核心目的是为加强企业管理:尤其是推行现代企业管理理念和现代企业管理制度,从而实现企业管理的最终目标——效益最大化。前者是后者的手段和方法,后者是前者的目标和结果。
现代企业管理理念和制度是符合企业发展需要的,要想得到很好的落实就必须借助有力的管理手段和方法,由内部网络建设所实现的信息化平台为其提供切实的支持;现代企业管理理念和制度同时也为网络建设提供了开发空间和目标引导,为企业内部网络建设提供了机会,甚至自身管理的理念和约束。
内网建设和企业管理的相互作用是企业管理资源和信息化资源的有机整合,着非凡的意义,它不仅为企业实现标准化管理提供了方法和手段,也为开发企业管理的新模式提供了可能的平台。国家GB/T标准体系的实现是现代企业管理成热的标志之一,而这两者的相互作用恰好能碰撞出这一结果。
二、内网建设
要实现信息化管理企业的平台,首先要构建一套适合于本企业规模的内部网络系统。它不仅要有坚实的硬件基础建设,更要有实用的软件支撑。
(一)内网构建模式
以一个1000人规模的化工企业为例,其管理人员和主要技术人员约120人。我们可以构建一个由多台服务器和客户端组成的网络系统,一般可采用扑结构。
(二)内网构建技术
1.硬件技术
服务器的选择技术:交换机的选择技术;网络线路选择技术;终端客户机选择技术等。
2.软件技术
系统运行软件选用技术;系统杀毒软件选用技术;应用软件的选用则可以不必受太多的传统观念和技术的约束,不单单选用某一品牌或者大牌产品,而忽略了它的实际应用性能.一般应用软件应包括视频监视系统、0A系统和ERP软件。
3.视频监视技术
磁盘录像机技术;摄像头技术等.
4.OA技术
自动办公系统的应用,目前已经非常广泛。如用友致远A6系统,相关企业可以借鉴。OA的应用一定要注意一个重要问题,不能没有目的和不系统的建设流程,否则会成为流程的奴隶。
5.ERP技术
ERP软件管理技术在国内外已经得到广泛应用,为现代大型企业的运作提供了信息流、资金流、物流的有力支撑。而一般国内中小型企业的应用还在初级阶段,国外大公司的软件用不起,国内小公司的软件质量又让人担忧。有句名言,“上ERP是找死,不上ERP是等死”,阐述的正是这种担忧。本文以一家1000人的中型企业应用用友ERP—U8为案例,结合公司的自我开发和管理,为中小企业的信息化管理开辟了一条可行之路。ERP软件以模块化推荐为线索,可以按照以下顺序来推行。
(1)进销存模块
包括财务管理模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块和大宗物料管理系统。这一步大约需要1年到2年的时间。
在以上模块推行正常3个月后,就可以考虑推行固定资产管理模块,其推行期应在3-6月。
(3)人力资源管理模块
可以考虑和固定资产管理模块同步推行,要结合公司的实际情况。
(4)预算管理模块
推行全面预算管理的公司可以考虑,其管理细节较多,需要6-12月的推行和试用期。
(5)生产管理模块
此模块的推进要结合企业的实际生产设施和监测情况,在具备了现场DcS或PLc控制的前提下,来适时推进,时间段可根据企业情况来确定。
(6)项目管理模块
在投资发展期的企业,可以考虑来上此模块,对公司的技改、研发、资本性等项目进行规范管理,推行期应在6—12个月。
(7)决策支持模块
当上述模块都能正常运行后,企业运营管理的所需信息已基本具备,可以考虑来上一套决策支持模块,来指导公司的生产经营,推行期在6个月左右。
三、管理平台
1.管理标准平台
包括生产管理平台(预算管理平台,设备管理平台,能源管理平台,环保管理平台,安全管理平台,职业健康管理平台.计量监测管理平台,质量检验管理平台等)、营销管理平台、人力资源管理平台、财务管理平台、技术创新管理平台、战略管理平台、信息管理平台、组织管理平台、会议管理平台、工程管理平台、保卫管理平台、公共关系管理平台、流程管理平台、表单(记录)管理平台等。
2.技术标准平台
包括原料技术标准管理平台、中间产品技术标准管理平台、产品技术标准管理平台等。
3.工作标准平台
包括组织工作标准管理平台、岗位工作标准管理平台等.
四、监视平台
1.生产现场监视平台
2.重大危险源点监视平台
3.主要交通路口和界墙监视平台
五、存在问题
1.各个应用软件之间的接口技术很关键,比如大宗物料和ERP的技术接口必须要协调两家软件公司来实施,有一定的困难。
2.技术人员的配备至关重要,系统的软硬件维护需要真正懂技术的人员,企业必须做好准备。
3.管理系统与信息化平台的有机结合,需要即懂技术,又懂信息化的复合型人才,在具体实施中,管理体系的建设是企业发展的大计,信息化平台是实现的手段。如何协调好,是关键步骤。
4.高层的深刻认知和强烈的推行力,是实现信息化、标准化管理的动力之源。如果企业解决不好这个问题,推行此方案难度很大。所以企业要根据自身实际情况解决协调好以上诸多问题。
六、结束语
中国企业正在蓬勃发展,标准化、精细化、信息化和创新管理是至关重要的手段和途径,本文所给出的一个成功小范例。可以在中小型企业推行,为企业建立现代企业管理制度体系和信息化平台指明了一条可行之路。
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