在昨天的文章里,Gartner的分析师、移动化专家Ken Dulaney讨论了为什么对移动新一代贴标签是没有必要的, 以及他是否认为美国的员工对于使用移动设备将工作和个人生活相结合感到内疚。 在本文中,他将分享有关工作场所的可穿戴设备,以及移动新一代员工是否需要全新的移动化政策的个人观点。
MobileIron,是一家移动安全供应商,开展了一项研究,在六个国家内(包括美国),调查了3500名全职和兼职员工,结果显示,企业将移动化员工中的一部分称之为移动新一代(M一代),— 这部分员工在工作和个人生活上,越来越依赖移动设备,主要是18至34岁的男性以及孩子年龄在18岁及以下的父母。
调查报告中另一个有趣的发现是:42%的M一代计划或已经拥有可穿戴设备,比如苹果手表:此外,95%的人计划在工作中使用可穿戴设备,其中包括接听电话(58%),阅读和撰写电子邮件(分别为56%和45%),收到诸如会议提醒的通知(44%)。
Dulaney认为可穿戴设备,和移动设备一样,可能进一步扩大移动化员工的连通性。然而,为了使可穿戴设备在工作场所中获得肯定,可穿戴设备制造商必须克服这些设备需要与智能手机相捆绑的障碍,使它们可以通过通信网络独立运行。
“一旦我们看到医疗可穿戴设备能够与医疗服务直接沟通,我们将看到成果,”他在一封电子邮件中写道。
MobileIron的研究同时发现,随着M一代的崛起,其中的许多人都会因为在工作时间处理个人事务而感到内疚,反之亦然,这就要求企业针对M一代的新工作方式,制定新的政策 “从而消除内疚感,并公平公正。”
这项研究为制定针对M一代的政策提供了以下原则:
- 接受工作方式的转变,了解员工行为的细节
- 与员工设立清晰的目标
- 建立自上而下的界限。(比如CEO应该以身作则,不应该在凌晨2点发送工作邮件)。
- 为个人移动技术提供报销津贴
- 有选择性地保护数据安全
虽然他没有完全反对这些政策,之前他敦促公司接受BYOA,以提高员工满意度和创新性、),Dulaney对于提供个人设备的津贴,则警告可能出现的法律问题(尽管他认为报销电话服务和套餐就可以了)。
“如果手机由企业部分拥有,当员工在周末使用手机而引起麻烦时,那么企业则是被起诉的一方,”他说。他将这一情况和根据员工出差的里程报销费用,而不是直接报销交通工具费用相比较。
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