在FutureM大会上， CMO们探讨了强大的CIO-CMO之间联盟的价值，也讨论了新崛起的职位，首席技术营销官（CMT）。

Christa Carone回忆，就在不久前，IT和市场部门之间并没有太多的合作。2008年，她被新任命为施乐公司（Xerox）的首席市场官(CMO)，第一次参加了和IT的会议。

当她把自己团队的项目告诉IT时， “他们差点从椅子上掉下来，”她在上周在波士顿举行的FutureM会议上回忆道。

“他们不知道我们在技术上的投资有多少，并且作为市场战略的一部分，我们部署技术的比重有多少，” Carone补充道，她现在担任波士顿2024年奥运会合作伙伴的CMO。

这样的IT和市场部门之间的关系已经不存在了。如今， Carone和其他FutureM的与会者都同意，在当今的数字业务环境中，CIO和CMO必须密切合作。典型的消费者每天会接触到成千上万的数字信息和广告，而数字市场的支出每年都以两位数增长。 (Gartner预测到2017年，CMO们在技术上的花费将超过CIO们)。

CIO与CMO之间快速建立信任的一个好处就是，市场团队有新项目时，会更愿意让IT部门知道，即使他们计划使用一项插件技术，其实并不需要IT部门的帮助。更重要的是，这样的一种信任关系可以确保CIO们知道项目是否会涉及企业数据或核心应用程序， 是否会带来隐私或安全上的隐患，Duane Schulz说，他是施乐公司的首席技术营销官。

“我让他们知道项目的进展，我们是否需要他们的帮助，并让他们明白这并不是一项复杂的工作，不是一个巨大的多阶段的项目。我认为，我们使用的90%的工具都属于这类情况。” Schulz说。

Carone也认同这样一个紧密的IT和市场之间的关系是互惠互利的。

“如果我站在IT的立场，我想我也会有所顾虑， ‘想要了解市场部门使用的营销技术，因为IT的职责，就是每天保护公司的隐私和安全，’”她说。

首席技术营销官的职能

关于首席技术营销官：去年我们曾经介绍过CMT这一新职位，其实这一职位以市场技术主管，或者市场技术总监的形式，已经存在了一段时间了。

CMT通常向CMO汇报， 但他们的一个主要职能是在市场和IT部门之间沟通协调，需要一个理解两个部门语言的人，帮助IT理解市场部门的数字化营销方案，并且明白营销技术需要不同的管理方式。

“这一职位属于市场部门，但这项工作是一个沟通的工作。涉及到互动、影响力、培训，和建立信任，当然都是出于业务方面的考虑，” Schulz说。

这一旧/新CMT职位的转换，也表明了市场部门正在进化，需要一位CMT或者类似的职位，来帮助引导这样的发展，与会者Scott Brinker说，他是一家内容营销软件公司ion interactive的CTO。

“如果我们分析市场部门，……就会发现它需要开发一系列的新功能。其中的一些涉及到理解环境，分析新的战略需要何种技术， 并且以一种结构化的方式进行测试。然后如何将这一技术加以应用？”Brinker说，他同时也是chiefmartec.com的编辑，这一网站关注技术营销领域。

与会者Jeane Connon，是DCM Ventures公司的入驻企业家，她认为类似CMT这样的职位对于她在联合市场和IT部门时，是非常关键的。

“这一职位不一定叫CMT，但是，无论我的团队有多小，我总是需要和CTO有合作关系，或者在他们的团队中有人和我的团队相协作，否则，我无法完成我的工作，”她说。

尽管CMT这一职位有关键作用，Schulz对于这一职位的寿命也不是很确定。不过即使不会持续很长，他仍然认为这会成为其他部门的基础构成。

“一个有趣的问题是，5年后，这个职位还会存在吗？又或者被合并到企业中的一个核心部门中？……还是会成为CMO旗下的市场IT分支部门，或者IT架构下的市场IT部门？我们拭目以待，”他说。