IBM和苹果合作发布了48款针对iOS的企业应用,目的在于使企业工具能够将易用性和强大的分析能力集于一体。
2014年,IBM承诺在2015年底推出针对企业的iOS应用,使iPad和iPhone成为一种生产力工具。通过这次合作,IBM和苹果计划推出100款iOS应用,涵盖医疗健康、旅游、零售和金融等14个行业的65种职业岗位。
这些应用的设计目标是,既拥有苹果产品的易用性,又拥有IBM提供的强大分析能力。
“分析能力是非常重要的。”SIGMAnet(位于加州Ontario的一家IT咨询公司,同时也是IBM和苹果的合作伙伴)的商业发展战略副总裁Stephen Monteros表示:“人们希望业务结果是可评测的。只要能够做到这一点,就可以赢得市场空间。”
IBM还计划将人工智能集成到这些应用中,这意味着除了购物之外,iOS用户还能使用Watson。基于Watson的认知能力,未来的iOS应用能够深入了解员工和用户的需求,并更好的挖掘数据价值。这一设计思路的目的在于,通过Watson分析最具关联性的信息和数据,并以此提升决策水平。
目前为止,IBM和苹果都没有披露这些新应用的用户数,不过透露了一些大型客户的名字,比如加拿大航空、保险公司AXA以及澳大利亚的可口可乐Amatil公司。
在首批MobileFirst iOS应用中,有一款名为Trusted Advice的金融类应用,其客户包括阿布扎比Islamic银行。Trusted Advice能够帮助财务顾问们更好地管理客户资料,并在使用iPad访问财务信息时提供安全保护。Trusted Advice集成了IBM的预测分析技术,可以检测建模工具所做的推荐并全面保护从任何地方发起的事务交易。
苹果在企业级市场的野心
苹果从不掩饰对企业市场的觊觎,而且已经和思科、IBM等巨头以及企业文件分享平台Box之类的新兴力量达成了合作协议。在9月Box主办的BoxWorks会议上,苹果首席执行官蒂姆库克表示,这些合作对于对企业移动领域的渗透非常重要。
库克在一次电话晨访中表示,对iPad和iPhone来说,企业市场仍具有极大的提升空间。
8月,苹果和思科达成了另外一项合作协议。思科同意在其企业网络上为iOS内容构建快速通道,确保那些使用思科产品的IT部门能够优先为iPhone和iPad传输内容。
“仅凭与思科和IBM的合作,苹果已经大幅提升了自己在企业市场的曝光率。”Moor Insights & Strategy的总裁和首席分析师Patrick Moorhead表示:“但是,罗马不是一天建成的,整个过程将非常缓慢,苹果迄今只是提升了一点点市场份额。”
在IBM已经完成的针对苹果设备的应用中,还缺乏能够充分发挥iPad Pro这类最新设备强大功能的应用。
MobileFirst iOS应用并非为iPad Pro而定制,无法充分发挥这款最新设备的效用,比如大屏幕、强劲的处理器、多任务机制以及手写笔等。
“他们必须针对iPad Pro进行优化,”Moorhead认为:“我相信IBM并非对此毫无认知,这也就是他们急于和苹果达成合作的原因之一。”
尽管商定的应用已基本到位,两者的合作仍将延续下去。IBM表示,开发针对iPad Pro的应用并非只停留在纸面上,实际的项目已经启动,希望以iPad Pro的卓越性能为基础来提升应用。
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