根据由 CA Technologies委托进行的一项最新全球调查显示，亚太及日本地区的大多数组织（69%）已经实施了DevOps*。其中，15%的DevOps实施者已经达到了 “大师” 级别。

这项名为“拼装DevOps拼图”的调查发现，大多数“DevOps大师”更有可能表示他们的数字化举措对竞争力、客户维系和营业额及利润有所贡献。全球范围内，相比一般组织，成熟采用DevOps的组织收入增加的可能性高2倍，利润增加的可能性高2.4倍。在亚太及日本地区，相比那些未采用DevOps的组织，DevOps大师们：

• 提高市场份额的可能性是未采用 DevOps 者的 3倍
• 增加客户利润率的可能性是未采用 DevOps 者的 2.3 倍
• 提高客户维系率的可能性是未采用 DevOps 者的 2.2 倍
• 获得新收入来源的可能性是未采用 DevOps 者的2.2倍
• 赢得更多客户的可能性是未采用 DevOps 者的 2 倍

CA Technologies亚太及日本地区应用交付部副总裁Ashok Vasan表示: “亚太及日本地区采用DevOps的企业正迅速增加，规模已经与欧洲持平并不断接近美洲。然而，企业仍需采取措施进一步提升DevOps水平。为了充分利用DevOps的潜力，组织需要升级IT，确保用合适的方法支持协作和持续创新。例如，CA 的DevOps解决方案和敏捷方法能使企业在以应用为中心的商业环境中实现应用的迅速开发、自动化检测和快速发布，增强企业的竞争优势。”

根据此项调查，亚太及日本地区采取DevOps的前三大需求推动因素是：紧跟不断升高的客户需求，快速响应企业需求，创造新的创新用户体验。

基于此次调查受访者的反馈，促进 DevOps 效益最大化需要具备9 大关键因素，然而只有少数组织具备全部因素。

例如，尽管DevOps被视为推动企业敏捷性和紧跟客户需求的关键因素，然而在亚太及日本地区，只有一半多（52%）的受访者实施了 DevOps并具有完善的DevOps战略和目标。

同时，该地区44%的DevOps采用者仍旧忙于处理安全与合规性措施工作，从平台支持和风险管理的角度来看，大多数DevOps活动仍未得到良好支持。

此外，在亚太及日本地区，尽管87%的受访者认为企业利益相关者培训很重要，85%的受访者意识到要在IT内部保证足够的业务优先知识，只有31%的DevOps采用者完成了这几步。

 未能成功促进团队合作仍然是DevOps取得成功的重大障碍。亚太及日本地区的受访者认为，打破开发团队和运维团队之间的文化壁垒是最具挑战的任务，仅有26%的受访者实现了IT文化和谐。

除了上述因素外，跨职能IT流程、相关IT知识与技能、合适的基础设施和工具、合适的供应商和支持是实现一个完美DevOps实践的另外四个关键因素。

资源：

调查报告：《拼装DevOps拼图》

信息图：你能否集齐DevOps的每一片？