多屏和点播观看已经从根本上改变了电视行业。如今,消费者都希望通过传统电视之外的方式观看内容,这对电视网络和付费电视提供商构成了极大挑战。观众越来越多地通过各种基于互联网的设备和平台观看电影、电视节目、体育直播及其它内容。观众正在寻求有线、卫星和移动运营商付费电视套餐的替代服务,并且非常欢迎可交付至各种屏幕的OTT(Over the Top)电视和电影。
日前在 Adobe 峰会上,Adobe宣布推出 Adobe Primetime 的端到端功能,旨在进一步扩展该解决方案,促进各种屏幕和平台的受众获取、互动和变现。新功能可以通过手机、笔记本电脑以及 Apple TV、Sony PlayStation、Roku、Microsoft Xbox 等联网设备,直接向消费者提供更加个性化的电视和广告体验。整合了 Adobe 的数字营销工具后,电视网络和付费电视提供商能够更加有效地组合和销售各种订阅和广告 OTT 服务,提供高度互动体验,并通过更加个性化的内容和广告吸引受众。
Adobe 公司负责 Adobe Primetime 的副总裁(vice president, Adobe Primetime)Jeremy Helfand 表示:“电视网络和付费电视提供商迫切希望利用 OTT,但他们需要一个综合的平台,以便有效获取观众,与之展开互动,并实现盈利。将 Adobe 的广告、分析、数据管理、广告活动和个性化引擎与 Adobe Primetime 的视频播放、广告插入和 DRM 功能整合之后,媒体公司可以通过各种屏幕提供更加个性化的互动观看体验,从而实现业务转型。”
Adobe Marketing Cloud 和 Adobe Primetime的新功能解决了重要的行业挑战,有助于媒体公司推出直面消费者的服务。这些挑战包括:
吸引受众:Adobe 的数字市场营销工具可以将受众转换成为付费用户。Adobe Analytics 和 Adobe Audience Manager 有助于客户基于当前的内容消费模式识别特定的受众群,并通过拓展类似受众而不断扩大受众群。Adobe Media Optimizer 和 Adobe Target 能够通过搜索、展示和社交渠道的自动广告活动购买,提高从试用到付费订阅的转化率。为了开发持续有效的市场营销信息,Adobe Target 还针对移动应用内及现场体验提供 A/B 和多变量测试及内容优化,以应对受众获取方面的挑战。
与受众互动:Adobe 新的视频个性化引擎 Adobe Primetime Recommendations,可以利用大数据提升与观众的互动,并增加其观看时间。大部分美国家庭都会观看电视和电影内容,而 Adobe Primetime Recommendations 便是向他们的 2000 多亿个网络视频消费点借鉴数据。通过观众观看了多少及什么内容等深度背景洞察,可以带来极具吸引力的个性化电视推荐。为了在视频应用之外向观众推荐电视内容,Adobe Campaign 还可以根据已知的消费者喜好精心发送电子邮件宣传和通知。Adobe Primetime 支持随开即用的内容交付和动态的广告插播,使观众能够获得更加个性化的电视和广告体验。
变现受众:Adobe Marketing Cloud 的变现功能让电视网络和付费电视提供商在各种潜在的收入来源之间找到适当的平衡,如:每月订阅、租金、电子销售和广告。与Adobe Primetime 相结合,Adobe Audience Manager 和 Adobe Target 能够给观众提供与其更具关联性的广告,执行并评估各种屏幕或平台的动态广告插播,并基于特定受众群体的特征创建有针对性的广告。
评估受众影响:通过 Adobe Analytics 能够轻松了解受众如何观看电视,涵盖消费者的观看决定所涉及的各个方面,包括:谁(who)、什么(what)、何时(when)、何地(where)、如何(how),而最为重要的是为什么(why)。当将此汇聚匿名数据的宝库输入其它 Adobe Marketing Cloud 激活功能时,可以极大地升受众获取、互动和变现。
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