岁末年初之际,我们已经做了很多2017年潮流技术预测,包括物联网、AR/VR、人工智能等等。我们不难发现,这些技术基于大量的数据实现,同时也产生庞大的数据量。今天我们就来通过Near公司的创始人兼CEO Anil Mathews来谈谈未来关于数据的三大趋势。这些也是企业需要关注的。
数据融合平台出现
无处不在的可穿戴设备、物联网(IoT)潮流、增强现实(AR)/虚拟现实(VR)等技术是目前行业内最受欢迎的趋势。同时,近年来我们看到,企业对这些趋势的应用很大程度上推动了这些技术的发展。
这三种技术所产生的数据量是令人难以置信的。对于企业来说,甚至流传着这样一句话:得数据者得天下—这些数据可以为企业提供深入的实时分析洞察,帮助企业更好地了解他们的消费者,并做出数据驱动的决策。
如何驯服这些海量数据,这就需要用到数据融合平台——即整合了所有连接数据——将在2017年呈上升趋势。融合平台具有很多优势:从更丰富的分析洞察,到聚焦产品开发,从而提高投资回报率(ROI)。统一的发展框架将降低DevOps成本,甚至可以提供统一的管理框架,以监控和分析数据流入。
人工智能(AI)的应用将增加
同大数据和机器学习一样,AI成为现在最让人兴奋的流行趋势之一。
当前,AI将强大的机器学习模型与高效的分析算法结合在一起,产生了智能自动化和自然语言处理(NLP),可以帮助我们了解人类行为——这是单单通过模型和分析是无法实现的。
根据最近的研究,预计到2022年,AI市场总值将达到160.6亿美元,从2016年至2022年以62.9%的复合年增长率增长。
原因很简单,AI将加强现实生活分析,使我们能够得出更深入、更有意义和更贴切的结论,这将有助于提升洞察力,并建立我们迄今还无法实现的目标。
AI不仅在数字营销领域,而且在客户服务领域都将产生巨大的影响,因为它是增强整体客户体验的强大工具。
随着企业采用AI,他们将探索和尝试找到最好的方式令其应用于自己的业务,并以有效和更快的方式解决问题。
通过合理的设计来简化数据
想想你使用过的最好的产品和应用程序。它们肯定是使用简单、直观、干净的,而不是那些充满最新和最伟大功能的。所以,精简的设计是伟大的产品的关键。
复杂性在用户体验的世界里是一个严格的禁忌。但是当你在不到一天的时间内处理10 TB的分布式数据时,复杂性是不可避免的。然而,复杂性并不意味着“变复杂”。如果你的工作流程很复杂,那说明你的产品设计和界面有问题,而不能将产品正在处理和加工复杂数据作为借口。
与以往每一个处理复杂性、实时数据和分析的解决方案不同,在接下来的几年中你要做的是该如何简化数据,以及如何简单、用户友好地呈现你的解决方案。其中的关键是“数据驱动”和“人性”设计,超越复杂的算法、分析和自动化,并深入了解真实用户工作流程。
结束语
从2014年被专家成为“数据之年”开始,2017年毫无疑问依旧是个“数据之年”。当更多的专家拿起手中的“水晶球”做出各种新技术预言的时候,别忘了所有的实现都离不开数据。对于企业来说,如何处理数据使之为自己服务,将变成一个无法回避的问题。
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