根据近期发布的Gartner报告，2017将是连接数量超过地球人类数量的一年。报告预测，2017年全球范围内将有84亿个物联网设备启动，比2016年增加了31％，到2020年，这一数字有望飙升至204亿。

根据Gartner的这项统计数据，今年物联网将塑造一个2万亿美元的产业——这就很容易理解为什么有那么多企业会加大自己在该技术领域的戏份。 但是企业对物联网的采用并不像你预期的那么强大。 事实上，消费者群体为物联网爆炸做了大多数贡献。 消费者物联网应用在2017年占物联网应用总量的63％。

Gartner的统计与同期HCL科技公司发布的研究结果保持一致，HCL研究显示，50％的高级IT和业务决策者认为他们的组织在物联网领域已经落后。只有38％的组织使用IoT；另有57％计划未来部署，而绝大多数愿意接受物联网的受访者（82％）可能在市场上处于更好的位置。HCL调查结果基于2016年秋季接受采访的263名全球高级IT和业务决策者的反馈。

那么，是什么阻止了IT高管采用物联网技术？

关于物联网爆炸，企业持保留态度

IT咨询公司TCE Strategy首席执行官Bryce Austin表示，对于CIO来说，企业物联网应用面临的最大挑战包括安全性、数据吸收和设备连接。

“安全已经被证明是一个巨大的问题，它只会变得更糟，直到设备制造商负责使用合理的设计原则，”他说。“数据吸收是另一个大问题。物联网产生的数据必须被收集和存储，最重要的是有效利用。关于设备连接，许多竞争技术都要求设备连接到系统之前与之建立联系。”

Peter Middleton是Gartner的研究主管及该报告的作者，他表示企业采用IoT的障碍包括以下：

• 阻碍受管制行业快速变化的法规
• 缺乏明确的业务利益
• 系统集的成要求较复杂
• 解决方案不成熟
• 工程/运营之间的商业文化障碍

Gartner分析师Alfonso Velosa回应了这一说法。

“我们和很多企业谈过，”Velosa说，“他们没有制定真正明确的业务目标，也没有考虑过文化问题，为什么要做一个项目？你实际上如何利用资产中的数据？如何劝说别人加盟 ？物联网的核心，是关于业务流程转换… …这需要时间。”

HCL的物联网WoRKS全球主管Sukamal Banerjee说：“随着以物联网的名义进行的大量积极的技术销售，企业很难看到实现全面价值的明确而快速的途径。”

这是什么意思？ 企业还没有实现真正的IoT。 

对于那些在IoT领域落后或受挫的CIO和IT主管，Gartner的Middleton建议他们开始建立一个跨功能的IoT卓越中心来协调物联网的工作。 他提出建议：不要针对问题构建IoT解决方案——寻找一个业务价值生成器。

也就是说，除非你将IoT看作是一个实验——并且准备让它失败。

“我建议企业为纯粹的物联网实验预留资金，”TCE Strategy的Austin说，“将它作为研发预算，就像制药公司那样。几乎每一个企业需要对物联网进行探索，但并不是每个企业都会找到合适的实际应用程序用于大规模使用，直到技术进一步成熟。”

物联网，寻找服务支持

很明显，一些企业在实施物联网的过程中需要一点支持。 在很大程度上这就是物联网服务的由来。Gartner预测2017年物联网服务支出总额（专业，消费和连接服务）将达到2730亿美元。在HCL研究中，73％的受访者表示他们计划争取一家专业物联网服务提供商的支持。

“物联网服务是物联网设备兴起的核心，”Gartner研究主管Denise Rueb说。Austin表示同意，但他强调把业务价值放在第一位的重要性。

“物联网服务在正确的应用中使用时至关重要，”他说，“CIO帮助他们的业务合作伙伴围绕提出的物联网应用开发金融模型，这些应用必须具有合理的投资回报率。”

据Velosa称，选择物联网服务只会使CIO角色更复杂，因为职能范围从控制转向业务。

“在许多情况下，业务部门-运营团队实际上是运行项目和挑选供应商的人，”他说， “在我们最近的调查中，只有约30％的CIO将运行IoT项目。”

但是，我们知道，CIO几乎肯定会被寄予确保技术实际运行的期望，并且在出现问题时进行修复。 “CIO们希望确保他们对决策产生影响，”他警告说。

但是，有些事情永远不会改变。

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