见证思科中国二十年 我和思科的点滴网事:思科语音、网络设备专家马铭

日期: 2014-04-27 来源:TechTarget中国

马铭,思科技术服务(大连)有限公司的一名Network Consulting Engineer, 是思科语音、网络设备方面的专家,精通韩语及英语,是团队中的技术骨干。
 
马铭是个典型的80后,说话语调带点腼腆,文质彬彬,待人接物有张有弛,做项目,应对客户毫不含糊,精益求精。他外向,热于助人,是思科大连分公司的一名技术骨干。

 大连,中国著名的花园城市之一。气候冬无严寒,夏无酷暑。2008年7月,思科大连全球高级服务支持中心入职了第一批员工;2012年12月底,思科技术 服务(大连)有限公司正式成立。选择大连这个地方建立全球技术服务中心无疑是个长远而智慧的决策:大连人杰地灵,近几年经济、科技产业迅猛发展,政府给予 了大力支持;大连的人才众多,且有多语言的人才预备——日语、韩语、俄语、英语…… 这让思科大连分公司成为了一个小小语言“联合国”。
 
马铭不是第一批加入思科大连的老员工。2012年初他刚加入时,这个分部仅有约几十人,而现在已发展成了数百人的规模。从最初的几张桌椅,一有项目一出差 就寥寥无几的人员到现在覆盖数个楼层,济济一堂的温馨场面,马铭实实在在地体会了一把“飞速发展”的创业感觉。看着办公环境越来越好,同事人数越来越多, 他有一种说不出来的舒畅感和归属感。

马铭的网络生涯源自于小时候的红白机和掌上游戏,男生爱玩的特性让他对游戏、电脑、编程、软件应用以及设备等逐步产生了浓厚的兴趣。上大一的时候他读的还 是广告设计专业,在一次巧合机会下接触到了思科设备及技术,从此“一发不可收拾”:大一结束时他考出了CCNA,大二的时候去了韩国留学,他把自己的专业 改成了英特网应用工学专业,算正式进入了IT行业。打那以后,CCNP–CCVP(现在的CCNP Voice)–CCIE Voice,马铭一步一个脚印,走出了一条非常扎实的网络工程以及语音技术的道路。
 
    从韩国求学归国后,马铭选择了在大连的几家网络服务集成商工作。当时的他并不知道思科在大连开设了分公司。2012年,经由朋友介绍,他才抓住了一个思科 的职位机会,立即投递了简历。出乎意料的是,面试过程中他结识了现在的老板,两人志趣相投,互相欣赏。那次面试很成功,马铭很快加入了思科,成为了一名侧 重语音技术的Network Consulting Engineer。按照马铭的大实话来说——当时思科在大连的招聘工作并没有打通很多渠道,他一直想进思科却不知道思科什么时候有空缺职位。周转了几位朋 友,终于得到了这次机会,当然他要好好把握! 现在思科的招聘渠道比以前多了,微博、微信、LinkedIn, 传统的招聘网站等等,如果喜欢思科这家公司,就要利用各项资源来获得最多的信息。
 
“你觉得Network Consulting Engineer(NCE)是一个什么样的职位呢?”
 
“NCE是个非常灵活的职位。”

“这职位按照名称来看,是Network + Consulting——日常工作中,一名NCE要做好基本的远程技术支持,比如版本推荐、日志分析、风险分析、做好设计/实施文档等工作,这是 Network Technical Support;其次,是需要做一些直面客户,解决客户现场问题的工作,有项目需求时会参与到项目现场实施、基础架构设计以及现场测试,这是 Consulting的工作部分。大连技术服务中心做的项目全是些亚太区的大项目,接触的客户是思科全球(Global)的客户资源。这就要求NCE自身 较强的综合技术能力和与客户沟通的能力;同时,NCE能有比较广阔的平台能看到大项目的整体架构和细节技术要求。所谓哪里有需要,哪里就有NCE,这职位 的灵活性也可见一斑。
 
“最近我刚刚结束了一些韩国、新加坡和南亚的项目,这些机会对我来说非常难得,每一个项目我都有认真对待。在思科做了几年,回顾一下,积累的项目经验对我个人的成长帮助非常大。”

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