今天,IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平,IBM大中华区云计算总经理陈国豪共同出席媒体交流会,分享了新互联网时代IBM对于技术创新和商业变革的观点与战略,并表示IBM已经为北方市场转型做好准备,蓄势待发。
在北方市场,新互联网的发展速度格外快,无论是商业领域还是城市建设,大数据分析、云计算和移动社交,已经产生了明显的影响力。以银行为例,终端客户受惠于互联网全新的产品和服务交付方式,其需求产生了根本转变,而这直接驱动企业转型。
对此,IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平表示,面对新科技的挑战,IBM自身也在进行转型:借助数据分析开辟新市场,利用云计算重塑企业IT,以移动社交构建互动参与体系,通过智慧城市助力新型城镇化。
据悉,在自身战略转型的同时,2014年IBM更希望成为北方企业转型、城市建设的引领者和推动者,努力扮演三个角色:持续引领科技创新,支持企业和行业转型升级;推动智慧城市建设,支持北方区城镇化战略;通过全新开放战略,构建共赢的生态系统,推动北方信息产业再升级。
持续引领科技创新 支持企业和行业转型升级
数据正在成为世界新的资源,行业也被数据重构。因此,企业亟需以数据为基础,构建核心竞争力。IBM自身的一个重要战略,就是要积极投资建设世界上最深入最全面的大数据分析能力,帮助北方企业的转型注入新的活力。
乐友是一家婴幼儿用品店,在全国14个城市有400家门店,有几百万会员。随着移动社交的兴起,乐友希望了解客户的需求,提供更有针对性的服务。IBM帮助乐友综合分析会员的交易情况、喜好,并调整营销策略。运用大数据分析,乐友更加了解客户行为,从而为客户提供更好的产品和服务。
另一大变革来自云计算领域。企业的IT基础架构正在由于云计算的出现而转型,云计算正在改变企业的商业模式。
IBM大中华区云计算总经理陈国豪表示:“云计算正在大幅改变产业模式,并给企业带来明显的效益。通过云计算,企业能够提升客户体验,创新商业模式,提升效率,并在全球市场快速扩展。IBM是云市场的领导者,是客户在云计算时代转型不可或缺的合作伙伴。”
同时,移动社交使个人客户掌握更大的权力,他们对于企业反馈的期望时间缩短到5分钟。因此,企业希望建立移动而安全的客户互动体系。以中化化肥为例,客户通过移动终端,缩短订单确认时间,同时以文字、照片和视频的形式与中化化肥进行互动。
IBM希望在企业的这场变革中扮演至关重要的角色,加速在大数据、云计算、移动社交领域的投资,帮助北方客户转型成功。
积极推动智慧城市建设 支持北方城镇化战略
《国家新型城镇化规划》刚刚发布,新型城镇化已经成为推动经济发展、造福民生、实现“中国梦”的重要途径。4月下旬,国家发改委联合IBM等10家单位共同发起“智慧城市发展联盟”,将从新产业、新环境、新模式、新生活、新服务五大方面出发,支持中国新型城镇化建设。
IBM大中华区副总裁、北方区总经理戴建平表示,IBM一直致力于推动北方智慧城市建设发展,希望借助大数据分析、云计算、移动社交等技术,帮助城市提高竞争力,为新型城镇化献智献力。
据悉,IBM正在和北方一些城市合作。IBM引进了多源交通数据的清洗融合技术,帮助北方某城市搭建了“智能交通综合管理平台”。城市管理者只需要进入一个界面,用同一个账户和一套密码登录,就可以集成所有数据,发布所有想要发送出去的消息。智能交通平台搭建以后,该城市提高了对恶性交通事故、恶劣天气和危险品泄露等处理效率,缓解交通状况。更重要的是,城市市民的出行体验大大提高,生活幸福指数明显升高。
通过全新开放战略 构建共赢的生态系统
开放创新是IBM多年来一直坚持的战略。今年,IBM将通过全新开放战略,借助合作伙伴的能力和IBM整合了全球资源的平台,与北方合作伙伴一起构建合作共赢的生态系统,推动北方产业和经济的再升级。
今年2月,IBM中国开发中心与合作伙伴共建“联合创新中心”,最优秀的工程师派到客户的团队里,针对客户的具体问题,联合创新和开发。另外,IBM还与合作伙伴共同投资高价值解决方案,并且提供新的支持。
4月底,IBM与大连理工大学联合建立“智慧城市与大数据处理联合实验室”,双方以联合实验室为载体,依托IBM中国及美国沃森实验室在企业计算、大数据、云计算、智慧城市的现金技术和解决方案,以及大连理工大学在人才和科研方面的优势,从事相关领域的人才培养、联合科研、产品研发、技术转化等工作。
“IBM希望能够通过这些努力,不但实现自身的成功转型,更能够帮助北方客户成长、创新、转型,支持北方的发展转型战略,成为北方客户的最佳合作伙伴。”戴建平对IBM在北方市场的转型充满了信心。
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