根据Forrester公司一份研究报告，棱镜监视项目的丑闻给美国云计算厂商带来的损失并未像传说中的那么夸张。
　　
　　2013年6月， 当爱德华·斯诺登首次揭露美国国家安全局的棱镜项目的监视计划就有很多关于这一丑闻会影响用户对于云计算行业的信任的担忧。前欧盟委员会数字事务委员Neelie Kroes，在2013年7月，第一个提出对这个问题的担忧，她警告那些云供应商们，这一项目的披露，可能会导致他们失去业务。
　　
　　整个夏天，更多细节被曝光，关于美国情报机构是如何利用这一项目来监视互联网用户的语音和视频对话，照片，电子邮件，文件和连接日志的。
　　
　　“如果企业或政府认为他们可能被监视了，他们就没有理由信任云了，最终，云供应商也就出局了，” Kroes在当时说道。
　　
　　“如果有人违背你的意愿，把你的商业或者其他秘密透露给他人，那你为什么还要付钱给他呢？”
　　

　　评估损失

　　
　　如今，距离斯诺登的曝光已经过去两年了，Forrester研究公司认为棱镜项目的揭露对于云市场的影响非常小，它的研究显示少于预期的非美国公司从美国云供应商那里撤回自己的数据。
　　
　　“棱镜项目仍然影响着互联网服务市场，尽管和最初的预期相比，带来的影响和后果已经小了很多， ”Forrester公司的分析师Edward Ferrara在一篇博客中写道。
　　
　　“和最初的预期不同，国际业务似乎没有过多受到美国监视项目的影响。
　　
　　“针对国际客户的第一次调查中，数据显示这种对于棱镜丑闻的担忧被夸大了。”
　　
　　2014年度商业科技消费学全球基础设施调查， 收集了3190名来自澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、印度、新西兰、英国和美国的业务和技术决策者的回答。
　　
　　调查显示，由于棱镜项目，出于安全考虑，26%的受访者已经停止了与美国互联网服务企业的合作，或减少了他们的投入。
　　
　　Forrester认为，对于服务供应商，没有必要将这视为灾难，因为用户本来就没有和他们分享大量的数据。
　　

　　保持警惕

　　
　　即便如此，该研究公司仍然认为美国云供应商不能就此高枕无忧，因为其研究结果表明，在知晓棱镜项目的第一时间，用户就在其他方面调整了与他们的合作方式。
　　
　　其中的一个例子就是，用户不再只是依靠供应商来保持他们的数据锁定，而是通过使用加密工具来更好的掌控数据安全。
　　
　　“虽然有近四分之三的国际公司都没有离开他们的美国合作伙伴， 还是有超过四分之一的选择了离开，而选择离开的最大原因就是美国的这一监听计划。美国的政策制定者不应该忽略这一事实，”报告指出。
　　
　　“受访者也正在转移他们最敏感的数据：公司机密信息，包括客户机密数据，财务记录，公司的知识产权，和个人身份信息。
　　
　　“将这种类型的信息转移到那些地方法律禁止披露这些信息的国家，是一个显然的，和必要的反应。不这样做，则会让企业，在客户和当地法律之间进退两难。”