很多公司的人事部门对新技术一向不感冒，但惠普人事部门却不这么想。他们正在使用社交媒体这一新技术完成公司的招聘。惠普的这一举动，对公司整体业务发展，意义深远。Chess传媒集团创始人 Jacob Morgan认为，HR部门利用社交媒体可以有效地吸引新员工、留住老员工。而几乎所有人力资源的业内人士对表示，利用社交媒体可以彻底颠覆传统的招聘方式。

　　社交媒体助HR人才招聘高效

　　人才招募和社交媒体简直就是绝配。在M9 Solutions公司ERP高级招聘经理Christine Empie看来“再没有比社交网络更适合HR与潜在求职者建立关系的好平台了，在这里，我每年可以接触到数以万计的人才”。

　　作为一个有16年招聘工作经验的职场老兵，Empie非常明白如今这一行业要被技术重新塑造。“很早的时候，我觉得我不敢相信人们会通过传真把简历交给我，然后你会先打电话再发邮件给潜在的人才，我的同行们都把那些潜在人才放在电话簿里。”而如今，Empie在社交网站LinkedIn上拥有2000个第一级直接联系人，而第二、第三的联系人已超过百万。这些无处不在的联系使得Empie的招聘工作变得更得心应手。

　　Empie使用一款名为Bullhorn Reach的软件管理社交媒体的招聘工作。通过这款软件，HR可以将工作机会同时发给8个不同的社交网站，还可以对回复的简历进行评估打分，以确定是否可以安排面试。除了传统的社交媒体，如Facebook、LinkedIn，HR也开始采用一些新工具，如 Chatter, Yammer 和Tibbr等。

　　社交媒体帮助HR发掘内部人才

　　这里有一个大型零售商店运用社交媒体发掘人才的案例。该商店将所有的企业运营——包括供应商都纳入社交媒体管理中。通过这种途径，商店经理可以充分了解员工的工作情况，并根据考核情况对员工进行升迁。

　　而员工们还通过社交媒体沟通、学习，这种内部的激励机制非常有利于企业发掘优质人才。另一方面，随着越来越多的员工将学习渠道放在线上，企业发现培训员工的费用大幅度下降，但效果却非常显著。

　　HR未来的社交工具

　　业内人士表示，HR在社交领域的新工具将不断革新，市场潜力巨大。对很多HR来说，他们可能会有这样的疑问：我们对员工工作效率的评价体系是什么?这些数据如何作为培训新进员工的方案?如果以近5年企业IT发展的趋势 ，这些问题的答案显然是肯定的。但因为HR很多时候要处理一些非常私人化的问题，比如工资或福利问题，这些还不能完全社交化，但HR这个工作的核心竞争力还是社交。