4月18日,上海首届浦东年度经济人物颁奖典礼在中国浦东干部学院举行。历时十个月的激烈评选,典礼当天揭晓了“首届浦东年度经济人物十强”以及其他单项奖项。
1号店董事长兼创始人于刚当选“首届浦东年度经济人物十强”,并被誉为“电子商务尖刀手”。于刚在发表获奖感言时表示,互联网正在逐渐改变人们的生活方式,1号店一直在不断努力创新,为消费者提供最好的顾客体验,致力成为业界NO.1。
据悉,本次“浦东年度经济人物”评选通过社会公开招募选票融合国家级强大评委阵容评选方式,汇集了众多来自国内外的优秀企业家,以责任、创新、挑战、影响力为关键词,堪称浦东的“经济奥斯卡”。于刚作为电商行业的领军人物,从顶级教授、世界级企业资深高管转换身份,放弃一切从零开始创业,创建了“网上超市”1号店。凭借对电商行业的精准判断和战略布局,于刚带领1号店从险象环生的电商行业杀出重围,跻身中国电子商务第一梯队,这次的当选无疑是对于刚、以及1号店最好的鼓励和褒奖。
1号店自2008年在上海浦东上线以来,不到5年迅速发展壮大,并成为上海市电子商务的一张名片。2011年,1号店被评为德勤“高科技、高成长亚太区500强”的第一名。2012年,1号店与全球最大企业沃尔玛结为战略合作伙伴。去年,1号店全年销售额达到2011年的2.5倍。作为优势品类的进口食品,更是达到近5倍的年度增长。这傲人的成绩离不开1号店持续提升顾客体验和不断创新。顾客体验作为电商竞争的关键所在,已深深扎根1号店品牌之中。通过全面扩大商品品类,改善仓储物流配送,力求为消费者提供更多元的选择和更优质的服务,2012年,1号店的顾客满意度达到了90%。
同时,1号店在技术支持和商业模式上持续创新。在于刚的带领之下,1号店拥有自主研发的124个软件及专利著作权,夯实技术后台支持。在洞察消费者网购行为的变化趋向后,创新推出微客服、“1起吃”社区打造社交化购物体验,为消费者和商家创造更大价值。
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