MIT:企业的大数据时代不再由CIO主导

日期: 2013-10-28 作者:Nicole Laskowski翻译:陈晓诚 来源:TechTarget中国 英文

很难相信,今天的CIO们竟然可以从路易十六身上吸取教训,但这正是Eric Brynjolfsson的建议。Brynjolfsson,MIT电子商务中心主任,管理学教授,在第10届MIT斯隆管理学院CIO研讨会上这样说道:“直到站在断头台的脚手架上,路易十六才意识到他身处于革命之中。”

  Brynjolfsson表示:“也许到最后路易十六才明白,有的时候作为领袖也会被外界完全隔离,以至于根本没有意识到,现状已经不是现状了。” 今日的企业也面临同样的问题,大数据革命一直在挑战数据精细的极限。从而诞生了一系列的精简业务。所谓‘数据驱动’,就是以数据说话,而不是相信你的直觉。

  本届学术研讨会上举行了专家讨论,Brynjolfsson和其他三位MIT教授就大数据将如何影响包括金融,公共卫生,交通运输和IT服务在内的各行各业展开讨论。他们给CIO们传递了这样一个信息:只是搭上大数据这辆车是不够的,CIO们还需要小心地驾驶。

大数据,大鸿图

  作为司机意味着什么呢? 首先,CIO们必须明白,大数据革命真的到来了。这一新工具向我们展示了数据的各种复杂性和存在模式,这些都是我们以前未知的。Andrew Lo,MIT斯隆管理学院的金融教授,用金融服务举例,用图解的方式向我们展示了自大萧条后,金融服务的各种相互关联变化。通过“之前”和“之后”的幻灯片的对比,明显看出,现今保险公司,主权国家和银行之间有着紧密的关联,这在‘之前’从未如此凸显。

  “直到最近,我们才开始把金融服务看成一个整体系统概念。”Lo说。 “在过去,我们都是把银行,对冲基金,保险公司单独看待。 ”

  大数据使得金融行业可以更直观地看待它们的体系和其中的关系,如果要预测下一次的金融危机,则取决于它们如何利用和分析这些数据了。这就是大数据的价值了,专家们指出,公司需要改变他们做决定的方式。Brynjolfsson指出,这么多年来,公司的决定都由 ‘企业河马’-也就是企业内收入最高人的来做出。他说:“我们不能再让他们这样做了,需要把这些河马变成IT专家。”

相关性并不意味着因果性

  这点说起来容易,做起来难。事实上,因为并不是所有的数据关系都是对等的,所以很容易误导CIO们。就拿癌症数据为例,肺癌和家里的烟灰缸显示了“令人震惊的相关性”,Lo说。 “结论就变成了,如果你消除所有的烟灰缸,就可以治愈肺癌。”

  CIO们需要明白,相关性并不意味着因果性。为了避免这样的错误,专家们的建议是,在传统的分析和利用大数据特点的技术之间找到平衡。比如,高频交易员,因为有太多的实时流动数据,所以没有必要建立数据模型来测试和评估策略,但是并不代表数据模型就没有用武之地了,比如在需要了解系统风险的情况下,还是需要进行测试实验的。

  “你可以把消费者信贷数据,住房价格,贷款申请综合起来考量并预测经济走向。”Lo说,

  “但是,你还是要经过一定的筛选,才能将这些数据从相关性变成因果性。”

相关性会侵犯隐私?

  大数据的相关性作用是有重大意义的,同时也藏有隐患。就如其中一位与会者向专家成员指出的那样“静止的数据是没有危害的,但当你开始关联数据的时候,就涉及到安全问题了。”

  专家们也分享了一些‘老大哥独裁形式’的案例。比如Alex “Sandy” Pentland’s教授关于阿富汗的研究。政府情报机构利用监狱释放信息,来追踪某些可疑人物以及预测可能的犯罪活动。

  “根据统计,有一些行为被认定为极有可能犯罪的征兆。比如罪犯之间沟通的模式。”

  Pentland说。 “但其中也有漏洞,比如仅仅因为‘可疑’人员互相发消息就认定他们即将要犯罪,却完全不顾他们消息的具体内容吗? ”

  这也许是一个极端的例子,但它凸显了守法民众对于隐私的关注,也使公共社区对于使用这些数据感到犹豫。专家小组并没有忽视这些顾虑,他们认为隐私是一个“巨大的问题”,这也是他们在研究中需要考虑到的。

  以Lo教授来说,他使用了安全多方计算,这给了多个参与方保护隐私的权利。然后研究者可以在不知道谁是谁,并且不会侵犯个人隐私的情况下对这些数据进行统计。这样的隐私保护也是有代价的,这种方式会增加计算的难度,所以需要寻求更加高效的算法。

  媒体实验室的Pentland教授,则采取了另一种方法。他和总部设在法国的一家电信公司Orange正在合作一个项目。研究人员通过其在科特迪瓦客户手机里收集到的信息(匿名汇总),发现如何把艾滋病,疟疾和其他传染病的传播率减少10%,甚至20%。 Pentland说,Orange公司希望他们的研究结果可以打消公众对于手机信息被使用的顾虑。

  “我们从Orange公司的案例中可以发现,如果我们可以从数据中带给公众回报,那人们会慢慢接受大数据是社会资源的事实。”

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作者

Nicole Laskowski
Nicole Laskowski

Nicole Laskowski is a senior news writer for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She covers CIO strategies for analytics, business intelligence and data management. Prior to joining TechTarget, she worked as the news editor for a community newspaper in Arlington, Mass., overseeing the news content of both the weekly print publication and the newspaper’s website. Nicole also has worked for two other community newspapers in Oregon and Michigan and brings 10 years of writing and editing expe

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