医生的嘴，护士的腿，这是人们对医院工作流程的传统认识。今天，随着医疗改革和信息化技术的不断推进，医疗机构已经从此前被动接受IT技术，开始走向主动建设IT架构以帮助业务发展的深层次改革之旅。复旦大学附属华东医院正是这样一家，依靠突破信息系统瓶颈，实现高质量医疗水平，并为老百姓带来真正便捷、可靠、触手可及优质就医服务的典型代表。

　　对于很多人来说，华东医院算得上一家比较“时髦”的医院。在这里，医生会用平板电脑查房，病例一律电子化，甚至会用电脑摄像和语音系统对患者病情进行留档。这些医疗服务上的新举措，彰显了华东医院对自身业务发展的愿景以及对医疗信息化的深刻认识。而在这一过程中，微软创新技术和解决方案则成为华东医院信息化建设的重要驱动力之一。

　　打造以病人为中心的移动医疗

　　医院是一个非常典型的大数据环境，不单单是数据种类繁杂，包括有图象、有数字、有文档等等，而且每个患者信息的数据量也非常巨大。对于医院来说，一个小小的错误，都可能对患者带来安全伤害。正是基于这一需求，华东医院借助微软Windows 8操作系统及相关移动解决方案，通过更新颖的人机交互界面和资源管理等优势，实现了以患者为中心，让医生与病人“如影随形”，提升了就医效率和准确性。

　　对此，华东医院肿瘤科主任医生，陈玺先生深有体会。他介绍到，以前医护人员是拿着病人的病历牌去查房，如果一个房间一个房间的查下来，可能要带十几本，堆得既高又重。在使用windows8平板电脑查房以来，通过电子病历系统可以快速查询患者诊断信息，效率更高，避免了数据的丢失和不一致。现在，陈玺和肿瘤科的其他医生们，都可以通过Windows 8平板电脑轻松、便捷的随时了解病人状态，并根据及时得到的病情，直接在平板上开具处方。而最关键的是，这期间的所有数据信息都会实时传回服务器，完成数据同步。

　　借助Windows 8，华东医院不仅实现了以病人为中心的医疗目的，在移动办公的过程中，Windows 8完善的生态系统，也让不同的医生可以根据个人偏好不同，选择适合他们的平板终端产品，以更好的适配医疗工作环境中不同的应用场景。例如，陈玺就非常喜欢使用一款1080P、11.6英寸屏幕的Windows 8平板电脑。

　　而在华东医院计算机中心研发部主管，刘伊威看来，今后的移动医疗并不会仅局限在Windows 8平板电脑上。例如护士在护理病人的时候，更适合使用类似手机大小的设备进行移动工作。所以，在未来华东医院将采用Windows Phone实现这一需求，同时保证医院信息系统架构的一致性。

　　智慧医疗 打破信息孤岛

　　Windows 8着重于更好的人机交互界面，更重要的是可以实现很多接地气的行业解决方案。对于具有极强特殊性的医疗行业来说，这正是选择Windows 8的主要原因。上海易硕思信息产品经理黄超介绍到，正是基于 Windows 8平台和华东医院的真实业务需求，公司为医院提供了更多的智能解决方案。

　　其中就有基于Windows 8开发的语音记录和识别系统，这一方案不仅可以通过语音识别自动调出相关病人的资料，在问诊的过程中还可以记录声音信息并完成拍照记录，让医生掌握更完整、准确的患者信息。对于以往只能靠”对号入座“的医疗流程来说，华东医院实现了根本性的突破。

　　此外，由于一个病人可能被多个科室分别治疗，因此华东医院目前还上线了一套基于Windows 8的在线会诊系统。不同科室的医生可利用移动系统的视频和语音系统分享信息，为病人制定最全面、科学和安全的治疗方案。同时，会诊之后的所有信息会被下载到Windows 8平板电脑中，保障了数据的完整性。

　　当然，医院并不是为了单纯的营造一个移动工作环境，相关业务解决方案之间需要有密切的联系，否则将在内部产生信息孤岛。为了避免这样的情况，创新的技术方案必须与现有系统进行很好的融合。这一行业需求，其实也正符合微软Windows 8的设计宗旨。即：把后台数据和前台用户体验，进行统一、安全和随时随地的连接。使技术与环境，应用与架构统一在一起，最终为用户提供端到端的解决方案。

　　统一平台建设更完整的医疗信息体系

　　在华东医院官方网站上，院方向公众描述了Amalga UIS智能医疗信息集成平台的功能，并告知患者今后将不用再往返奔波于各分院之间，就地便可读取各种检验检查报告。刘伊威介绍说，通过与微软合作推出的这一系统，不仅方便了患者，院医务人员可以查看到单一病人在各院区的全部信息。其中包括病人的基本信息、详细的病史、临床检验结果、放射影像诊断报告和相关图像、医嘱信息、治疗方案、其他护理计划和电子表单。

　　同时，黄超表示，华东医院包括HIS在内的系统都是基于微软.NET开发，基于Windows 8平台实现移动解决方案，只需利用现有成熟的开发工具即可，无需进行二次开发。通过与院内原有的Windows设备连通，华东医院实现了高度统一化数据管理。

　　可以看出，依靠Windows的IT平台建设使华东医院将信息与业务进行更好的统一，解决了业务流程标准化和规范化的问题。

　　对于工作在一线的主任医生陈玺来说，目前这些诸多创新应用都是在熟悉的Windows环境中进行操作，在更好的系统嵌入下，新应用免去了适应的过程，可以让日常工作达到最有效率的运转，这也符合整个医疗行业的工作特点。面对越来越多的移动应用系统，Windows 8真正实现了互联互通，给医院、医务人员带来了统一的IT环境、业务创新和工作标准。