近日中国福彩北京开出5.7亿巨奖,引发各界唏嘘一片,而我的一位CIO朋友却在微博上感叹“信息化选型难,难于中福彩”。虽然这样的类比难免跨大了信息化选型的难度,但事实上,在中国CIO职业角色从执行层向管理层、战略层过渡的当口,对CIO来讲,可能陷入“成也选型、败也选型”的尴尬境地。
据不完全统计,目前市场上活跃的大大小小的OA厂商有数千家之多,而对于OA产品价值在宣传上的虚虚实实,让CIO们在选型时难以抉择,并且随着企业IT规划意识的增强,对系统的灵活性、扩张性要求更高,让选型变得难上加难?那么,企业如何做好OA选型呢?
笔者以为,从以下几个方面进行入手:
1、 重沟通—关键词:明确需求
协同OA是以人和组织为核心的管理系统平台,专注于企业内部运营,因此与各部门的沟通至关重要。专家建议CIO多与业务部门沟通,明确需求。如果能发动业务部门的管理者一起参与OA选型再好不过,当然众口难调,CIO需要掌握好度,并把握最终的决策权。
2、 选品牌—关键词:去伪存真
在弄明白自己需要什么之后,接下来就是选品牌。协同OA不是日常消费品,这里也不是要企业选型的时候追求所谓的名牌,而是了解协同OA厂商的品牌定位,进而有针对性的了解。比如:泛微管理的生命力、蓝凌知识管理专家、致远/华天动力智慧协同、金和精确管理等等。当然,一些概念上的品牌认知尚且无法促成选择品牌的全部要素,还需要明确各大厂商的品牌区隔,像侧重大中型企业高端OA应用的上海泛微,专注中小型企业的致远、金和,以及专注政府军工的通达等等。
3、 看技术—架构为基
事实上,架构对协同OA系统功能实现起着决定性的作用,与系统的灵活性、扩展性等密切相关。以下是几种常见的协同OA技术:
4、 多体验—关键词:匹配需求
经过品牌以及技术架构的筛选,初步选定3-5家厂商,接下来最重要的环节就是考察产品、匹配需求。资深人士提示:考察产品一定要要求厂商依据需求搭建demo,不能仅靠PPT的演示来进行评判。以下产品评测仅供参考:
5、 看长远—关键词:厂商实力
信息化不是一次性消费品,它伴随着企业的生命周期而发展,而信息化合作也是长期的合作,因此选择实力较强的厂商可以使后续的持续服务更有保障。在OA行业中,总体实力较强的厂商无外乎泛微、致远、金和等一线老牌厂商,历经行业浮浮沉沉,这些厂商已然保持着持续的高速发展,其内在的生命力可见一斑。不过,OA选型最忌盲从,对厂商实力的综合考虑还是需要企业实地的考察,以及从CIO同行们那里获得一手的信息。
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