当前,大数据是业界关注的热点话题,而金融行业的信息化正在经历一个从数据大集中到多业务整合的发展过程。
伴随着信息化建设的深入,我国金融行业在完成“数据大集中”的同时,也正在围绕着业务发展的需要,逐渐从“数据大集中”向“多业务整合”过渡。在“后数据大集中”时代,各大金融机构更注重贴近客户的营业网点端的建设,营业网点IT建设水平将在金融机构的竞争舞台上扮演越来越重要的角色。作为金融机构的基础环节,营业网点在地域空间分布上极为分散,在“全网运行”模式下,营业网点IT机房规模虽然较小,但任何一个网点的故障都有可能波及整体系统的安全性,因此,金融行业营业网点IT系统的关键性日益突出,机房建设的重要性也明显提升,如何建设稳定、高效的金融网点IT机房,已经成为后数据大集中时代金融行业面临的迫切问题。
金融网点机房建设面临的主要问题
1) 分布广泛带来的问题——机房建设效率底下。
金融机构营业网点数量众多、分布广泛,这些深入到最基层的网点单元构成了金融机构营业系统的主体,是金融企业服务客户的关键渠道,为金融企业业务的拓展起到了至关重要的作用。然而,不容忽视的是,营业网点多并不意味着效益自然就好,经营效率不高也许会成为金融机构的一种包袱。由于营业网点较为分散,网点建立的时间和地域分布也存在较大差异,这也影响了金融网点机房建设在效率方面难以保持均衡、同质化的发展。如此,效率不高的机房建设就难以为营业网点经营提供安全、稳定、可靠的保证,因而直接影响了网点的经营效率。
2)空间限制带来的问题——难以支撑机房的持续扩容。
目前,商业银行为了更多地占领客户市场,多渠道为客户提供服务,营业网点遍地开花,城市商业中心、社区甚至农村地区都成为商业银行抢夺的阵地。然而这些地段由于其具有的特殊性,往往在空间上带来诸多限制。比如,城市商业中心一般地处繁华地段,这些地段店铺鳞次栉比,经营场所空间大多有限。营业网点建立在该地段,有限的空间虽然能够满足日常业务经营所需,但是很难为机房建设提供所需空间,尤其是无法保证以后的扩容空间。在相对于城市而言较为落后的农村地区,这种情况同样存在。
3)电网的复杂性带来的问题——备电更加重要。
供电可靠性是数据机房安全性的重要保障,随着以信息技术为支撑的新业务的不断涌现,金融行业信息系统对供电可靠性的要求大大提升。金融网点由于处于最基层,尤其是很多处于欠发达地区或者偏远农村,电网波动较大,停电发生几率较高,因此会对信息系统造成严重影响。为了确保金融网点业务的正常运行,就必须以备电系统为基础,加强IT机房基础设施建设。
4)IT人员缺乏带来的问题——机房建设、管理、维护难以得到保证。
机房是一个庞大而复杂的系统,就基础设施层面而言,其动力和环境调节系统涵盖了更加多样化的设备:UPS、空调、服务器机柜、电池,等等。这些设备组成一个有机的整体,牵一发而动全身,机房可靠性的发挥有赖于每个设备的正常运行,有赖于这些设备的协调一致,任何一个环节出现故障,都有可能造成巨大损失。因此,机房的建设以及维护和管理都需要专业的IT人员。但是基层营业网点作为金融机构系统的最末端,人员配备有限,普遍缺乏专门的IT技术人员,建设机房困难重重,更不用说维护与管理。
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