据Gartner最新调查显示，2012年，投资IT是企业最高的投资重点。接受调查的一半的董事会董事透露，他们愿意投资IT，因为他们注重客户优先、核心能力和竞争优势。投资IT已被当作是一种手段来改变竞争规则。

    建设更好的方式，通过更好的核心竞争力推动业务发展、维持竞争优势、创新和以客户为中心的经营方针是接受调查采访的175名董事会成员的首要任务。这项调查发生在2012年3月和4月，68%的受访者表示，他们相信，IT战略对于业务的贡献将在2014年增长。

    “董事会显然有一个最优先的IT投资计划，并利用其竞争优势。”Gartner公司副总裁兼著名分析师Jorge Lopez在一份声明表示“这些前瞻性的视角和积极性的态度使得企业正在做一个长远的IT投资计划，虽然超过一半的受访者表示，他们正在为市场经济的衰退做准备。这强调了他们计划要做的是必不可少的增长甚至生存的事实，他们愿意现在就把投资计划落实下来，越早越好。”

    报告指出，追求更多元化的业务组合，被认为是推动兼并和收购的驱动器，是受访高管最优先考虑事项，他们越来越多地寻求IT以建立或扩大自己的竞争优势。促进创新也是受访者的首要任务，Gartner认为，随着技术的进步，IT业务模式将是有用的。

    “CIO的最好策略是选择项目，以推动企业的战略重点。”Gartner副总裁兼研究员Mark Raskino通过新闻界发表声明称：“虽然这似乎是显而易见的，而在实践中，对这究竟意味着什么达成共识则是极具挑战性的。因此，CIO需要与CEO和关键的董事会成员一起审查项目元素，这样他们就能够了解，该项目是被设计成一种有意义的方式，以提高他们的优先事项。”

    CIO应该继续探讨如何通过提高效率最大化预算拨款。因此，创新和核心竞争力的投资，是在该项调查中被列出的首要任务，Lopez表示，他们也应该探讨IT是怎样改变其行业的商业模式，这将改变竞争规则。他说